产品销售期正确答案：B第59题是绩效改进过程的第一步，是绩效改进的基本环节。A绩效测评B绩效诊断与分析C组建绩效改进部门D选择绩效改进方法正确答案：B第60题正式的绩效辅导过程的步骤是（）。1制订计划（2收集资料（3探索可能（4定好基调（5达成一致（6给予信心A145236B245316C621435D123456正确答案：B
二、多项选择题（每题2分）
第61题人力资源与其他资源相比，具有的特征包括（）。
A有限性B双重性C能动性D持续性E可变性正确答案：BCDE第62题下列关于目标管理的表述，正确的有（）。A目标管理的理论基础是激励理论中的目标设置理论B在具体管理实践中，目标管理主张设置具体的目标和提供绩效反馈C目标管理是一个自上而下的单向过程
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D目标管理的基本核心是强调组织群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标E目标管理使得每一名员工都有明确、可行的与部门和组织目标紧密联系的目标正确答案：ABDE第63题造成筛选技术或方法可靠性低的原因通常有（）。A受试者因素B筛选或者测验内容C意外干扰因素D主试因素E信度系数因素正确答案：ABCD第64题现代绩效管理的根本目的包括（）。A员工能力的不断提高B绩效的持续改进C确定员工薪酬奖惩D员工的晋升或降职E员工自主性的提高正确答案：AB第65题目前实践活动中经常使用的具体预测因素有（）。A知识B技能C智力因素D非智力因素E价值观正确答案：ABCD第66题根据人力资本投资模型我们可以知道，在其他条件相同的情况下，读研究生时的年龄相对越小，则（）。A人力资本投资的收益时间越短B直接成本越低C人力资本投资的净现值越高D人力资本投资的收入增量流越长E没有影响
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正确答案：CD第67题评价中心的形式有（）。A领导小组讨论B无领导小组讨论C角色扮演D文件筐作业E管理游戏正确答案：BCDE第68题下列关于面试工作流程的表述，错误的有（）。A面试之前先确定面试的目的B在开始阶段，面试者要努力创造一种和谐的面谈气氛C在面试深入阶段表达面试者的观点非常重要D在结束阶段制定面试评价表E面试最大的缺陷在于主观性正确答案：CD第69题有效的绩效管理应具备的特点有（）。A灵活性B敏感性C准确性D可接受性E实用性正确答r