否正确；机内的程序设定是否正确，各项统计数值是否归零；（6）收银员服装仪容的检查：包括：制服是否整洁；发型、仪容是否清爽整洁；是否佩带工号牌；（7）熟记并确认当日特价商品，当日调价商品（作好记录，便于查找）。促销活动以及重要商品所在位置及各大类商品的位置。2、营业中：（1）主动招呼顾客；（2）为顾客做结帐服务；（3）为顾客做商品入袋服务，同时将买单放入购物袋；（4）特殊收银作业处理：赠券、优惠卡、支票、折扣处理；（5）无顾客结帐时：整理及补充收银台各项必备物品；整理及补充收银台前头柜的商品；兑换零钱；整理孤儿商品；擦拭收银柜台，整理环境；（6）处理顾客废弃收银联，保持收银台及周围环境的清洁；（7）协助保卫人员做好通道安全工作；（8）顾客询问及抱怨处理；（9）收银员交接班工作；3、营业后：（1）整理作废的票以及各种优惠券；（2）结算营业总额；（3）整理收银台及周围环境；（4）关闭收银机电源并盖上防尘罩；（5）擦试购物篮，并放于指定位置；（6）协助现场人员处理善后工作；
十、收银工作注意事项：
1上班后先全部下载商品信息，会员信息，交班时要带走现金并重新注册。2收银员要注意经常更改自己的密码，可以是八位以下的任何字符（字母和数字）3唱收唱付：欢迎光临、逐项报价、共计钱、收您钱、找您钱、请您收好小票和零
钱、谢谢，欢迎下次光临。4价格有疑问必须落实后再结帐
f5退换货、优惠必须批准后方可执行，服务台盖章的退款小票收银员当现金包管6不可带现金，收银台不可放私人物品，不可擅离岗位，不可随意点算现金，不可嬉笑聊
天7熟悉店内促销活动，确认当日特价品、变价商品、促销商品以及重要商品所在的位置。8结帐及未结帐商品严格分开放，孤儿品必须立即放入柜台内，冷冻冷藏类孤儿品必须立
即送回柜组。9按入袋原则装袋，香皂、肥皂、洗衣粉等商品必须与食品分开放置。10顾客购物后严禁再入卖场。11交接班必须重新注册，用自己口令进入系统，离岗必须批准且锁好钱箱用ESC选择暂停
结帐，并封闭通道，挂暂停收款牌。12了解特价商品赠送的商品的销售特价的商品不再参加刷卡优惠。13注意整包装商品的销售，首先确定是单个商品的价格，还是整箱的价格，如是单个商品
的价格注意输入包装数量。14认真检查容易变换包装的商品，牙膏、锅、盆、杯子、盒装酒等。15不能进入系统，连不上网，不能上下载：确认登录网络时未输入密码，注销机号，直接
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