解决这个问题”。“我们如何使它更容易一些？”要让员工知道你需要什么、想要什么和期待什么，以便员工为你进行准备。不要仅仅看到问题，更要看到成绩。对员工的成绩及时肯定并给予祝贺。鼓励员工自己评价他们的进展和工作情况。总之，采取的沟通方式要因人因事而已。题目250分
答：（1）典型的组织结构类型包括直线型、直线职能型、事业部制、矩阵制、网络型组织结构等。事业部制组织结构的有点：事业部制既有高度的稳定性，又有良好的适应性；责权利划分比较明确，能较好地调动经营管理人员的积极性；事业部制以利润责任为核心，能够保证公司获得稳定的利润；通过事业部门独立生产经营活动，能为公司不断培养出高级管理人才。（2）组织结构与组织战略是紧密联系在一起的，必须相互匹配。企业在发展过程中需要不断地对其战略的形式和内容作出调整，新的战略一旦形成，组织结构就应该相应地调整和变革，以适应新战略实施的要求。战略可以在两个层面
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上影响组织结构；第一是不同战略要求开展不同的业务和管理活动，由此就影响到管理职务和部门的设计；第二是战略重点的改变会引起组织业务活动重心的转移和核心职能的改变，从而使各部门、各职务在组织中的相对位置发生变化，相应地就要求对各管理职务以及部门之间的关系做出调整。
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