血液透析室护理工作质量考核评分标准血液透析室护理工作质量考核评分标准标准分1000分工作质量考核评分标准
检查日期：2011检查日期：2011
项目护士管理100分
年
月
日（20
年第
季度）季度）
得分：得分：
扣分细则脱岗扣5分人次扣分及扣分原因扣分及
标准要求1、护理人员人坚守岗位，不脱护理人员人坚守岗位，人坚守岗位岗。
分值检查方法30查排班本上班人员查排班本上班人员与事实上班人员是否相符
2、护士仪表、行为、着装符合护士仪表、行为、要求。要求。
20
现场检查护士工作护士着装不符合要求扣2分情况人次
3、护士态度热情，礼貌待人，无护士态度热情，礼貌待人，护理投诉。护理投诉。
30
到拓展部统计相关投诉的例数
不使用语言规范扣5分人次投诉经查实一次扣3分人次；上班干私活扣3分人次；打私人电话聊天一次扣3分；扎堆聊天一人一次扣2分。
4、护士站无护士扎堆聊天现不打私人电话聊天、象，不打私人电话聊天、上班不干私活。干私活。
30
现场检查护士工作情况
环境管理100分
1、室内布局合理，严格区分清室内布局合理，洁区、半清洁区、污染区。洁区、半清洁区、污染区。
40
现场检查
一项不符合要求扣5分
2、设普通患者血液净化间（区）、20设普通患者血液净化间（隔离患者血液净化间（隔离患者血液净化间（区）。3、室内保持整洁无尘、安静、室内保持整洁无尘、安静、保持整洁无尘舒适、安全、美观，物品放置有序，舒适、安全、美观，物品放置有序，40污染物分开放置。污染物分开放置。
一项不符合要求扣5分
室内有灰尘扣室内有灰尘扣10分污染物未分开放置扣污染物未分开放置扣10分
1
f项目物品、物品、药品管理100分
标准要求1、各类仪器妥善保管，保持完各类仪器妥善保管，好状态。好状态。2、物品、药品分类标识放置，物品、药品分类标识放置，专人管理，无过期、专人管理，无过期、变质药品及物品；各标签字迹清晰，物品；各标签字迹清晰，高危药品有醒目标识。品有醒目标识。
分值检查方法30现场检查记录本
扣分细则一项不符合要求扣3分
扣分及扣分原因扣分及
40
现场检查及抽查专人管理扣现场检查及抽查无专人管理扣5分种药品、过期、变质药品一处扣510种药品、物品过期、变质药品一处扣10分。各标签字迹模糊一处扣3分各标签字迹模糊一处扣高危药品无醒目标识扣高危药品无醒目标识扣5分检查相关记录漏签名一次扣2分不签全名一处扣1分r