“价格的高低会直接影响我对化妆品的购买意愿”，都是对于产品价格对消费行为造成影响的考核。2、购买频率对于“每月化妆品的购买次数”，从表中可以看到有接近一半的消费者每月对化妆品的购买次数为1－2次，还有三分之一的消费者平均到每月的购买次数不到一次。这说明化妆品目前的消费频度还处于比较低的水平。（3）现有消费者的态度
消费者对olay的认知
通过调查我们发现，玉兰油在市场的认知度并不是很高，近一半以上的消费者并不知道玉兰油新品的推出。因此，产品在广告营销方面需要加强。3、潜在消费者1潜在消费者的特性，除了精英白领阶层以外，我们通过在线上的调查发现，处于1825岁的在校学生阶层，也是一个很大的消费市场。2潜在消费者现在的购买行为通过调查，我们找出了在校学生会使用的一些护肤品牌：阿迪达斯、碧欧泉、碧柔、高夫、俊士、杰士派、兰寇、曼秀雷敦、倩碧、吾诺、大宝等。他们大多比较强调护肤品清洁控油的功效，并且一般会选择中低价位的产品。在所有护肤产品中，洗面奶的需求最多，其次为爽肤水。3潜在消费者被本品牌吸引的可能性
f消费者被产品吸引原因通过调查发现，潜在消费者在选择产品时多是受报刊、电视广告、朋友推荐以及价格三方面的影响。净爽醒肤泡沫洁面喱，定价为399元，与市场上多数洗面产品的定价一致，符合潜在消费者对价格的要求。但由于产品是于今年三月份全新上市，目前的用户总数不多，在通过“朋友推荐”这个渠道上趋于劣势。而通过消费者对产品认知的调查中我们也可以发现，玉兰油男士系列在广告上的力度还需加强。4、消费者分析的总结（1）现有消费者优势：白领阶层有较强的经济实力，对产品的选择主要放在品牌与质量上；白领阶层对优质生活的最求与我们产品的目标相一致。劣势：自身现有产品种类较少，用户选择面较窄；产品进入市场较晚，培养忠实用户需要时间。机会：白领阶层的工作方式及生活习惯决定他们需要十分注意自己形象；人们美容观念的改变决定了市场前景无比广阔；国际美容发展趋势决定了国内化妆品市场的前景。威胁：多数化妆品的现有消费者都为白领阶层，竞争较大；2潜在消费者优势：学生对新鲜事物的接受能力强。劣势：学生整体的经济实力相对较弱；对护肤品种类的需求较为局限。机会：消费者皮肤的特点决定市场前景广阔；年轻学生对时尚的最求使之愿意尝试新。产品。威胁：价格下降的压力。3目标消费者通过调查我们发现会使r