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助预约复诊等方式,让其逐步成为忠诚客户。2.1.2价格优势赢得市场国家对营利医院实行市场调节,医院根据实际服务成本和市场供求情况自主定价。因此民营医院在高新医疗技术项目和特殊服务方面可以灵活自主定价。根据具体实际打造“平价医院”、“外来工就医绿色通道”、“老百姓看得起病的医院”从经济学角度上看符合市场规律,获得了市场竞争的主动权。213温馨的服务是民营医院先人一招4走进民营医院,环境并不像医院,更像大酒店,导医为患者提供全程就诊服务,宾馆式的服务待遇让看病成为一种享受。公立医院“三长一短:挂号排队长,诊疗等候长,付费时间长,看病时间短”的现象在民营医院没有了。人性化、个性化服务,尊重病人的隐私,真正在这里得到了体现。针对前来就诊的每位患者建立健全病历档案,定期以电话或短信的形式发送祝福健康语;前来就诊住院患者实行免费接送,加强医后、术后跟踪回访服务,将病人的关心延伸到院外,从而在全院营造了“关爱关心病人,全心全意地为病人服务”的氛围,有效改善医患关系,使病人满意率直线上升。214民营医院组织构架及作风组织构架精简,管理人员少,能者上,庸者下的优胜劣汰用人机制,使民营
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f医疗机构更好的吸引人才,留住人才。5医院作风良好,对于时下存在的药品回扣现象,有关人士表示,民营医院和公立医院的竞争,比拼的就是价格和服务,如果在这样的背景下民营医院再出现药品回扣现象,价格优势就难以显现,所以各民营医院几乎是无一例外自动与药品回扣绝缘。除了回扣在民营医院销声匿迹以外,“红包”陋习也在民营医院失去了土壤。众所周知,医生收受红包的原因主要是有患者害怕医生不给自己好好看病。而在民营医院,由于是自主经营自负盈亏,只有尽量吸引更多的患者才会有盈利,而为了吸引患者,医生势必会为患者尽心尽力看病。这样患者不送红包也同样能得到尽心尽力的治疗。另外,民营医院员工普遍形成了一种竞争意识和危机感,在民营医院里懒散、迟到、早退、脱岗、串岗等现象很少发生。作风《民营医院六大优势赢得市场》22民营医院劣势分析Weak
ess221生存环境、政策环境、社会舆论环境等外部环境对民营医院发展的影响1医疗机构实行分类管理后,民营医院不但不享受国家的财政补助,而且在经营活动中还要承担纳税的义务。2000年,我国提出对医疗机构实行分类管理.对分类后的营利性医院实行价格放开.照章纳税.同时规定个体私营、股份制、股份r
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