的KPI指标D、不适用于各绩效指标间的关联错综复杂的情况028给绩效指标评分时，最易受主观因素干扰的情况为（B）。A、对某些季节性业务按月采集数据B、工作交叉现象严重，员工身兼数职C、指标预算值设置过低，多数人得分偏高D、不同部对某些指标的统计口径存在偏差029影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（C）。A、能力B、机遇C、人力资源制度D、价值观030低层次的一般员工通常采用（C）。A、以结果为导向的考评方法B、以产出为导向的考评方法C、行为或特征为导向的考评方法D、以行为为导向的考评方法031实践证明，提高绩效的有效途径是进行（D）。A、绩效考核B、绩效管理C、绩效计划D、绩效沟通032下列关于工作态度的论述，错误的是（B）。A、工作态度考核要摒弃人以外的因素与条件B、工作态度指标因被考核者的不同而存在差异C、工作态度的考核重点是认真程度、责任度、努力程度等D、工作态度是工作能力向工作绩效转化的中介033关于否决指标的设计，做法妥当的是（A）。A、制造型企业将安全生产设为否决指标B、销售类企业将管理成本设为否决指标C、金融企业将酱利润率设为否决指标D、餐饮公司将顾客满意度设为否决指标034关于岗位胜任特征指标（PCI）的说法正确的是（C）。A、应与薪酬直接挂钩B、可用于考评部门和员工个人C、可采用360度考评去进行考评
fD、主要用于考评企业中高层干部035某企业构建职业经理岗位的胜任特征模型，正确的做法是（C）。A、胜任特征水平线越笔直，表明人岗匹配度越高B、将等级划分为A、B、C、D、E、F、G、H、I九个级别较为合适C、胜任特征可以包括创新能力、进取心、人际交往、决策能力等D、如果某员工在某项胜任特征上被评为最低等级，则表明他不胜任该岗位036关于绩效合同的论述，正确的是（C）。A、具有固定的格式B、包含特定的制定流程C、由主管和员工共同商定D、主管、员工、人力资源部门同时签字才能生效037某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（D）。A、横向比较B、水平比较C、目标比较D、纵向比较038考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣（C）。A、同级考评B、自我考评C、外部人员考评D、下级考评039在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（A）为信息的主要来源。A、主管B、同事Cr