重复
g安全管理货品安全管理：1）收货、退货的确认、清点；2）避免非公司员工单独进入仓库；3）防止卖场上顾客“有机可乘”；4）员工自购货品须经有关主管人员签名确认；
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5滞销品的及时发现与处理。营业安全管理：1）早上营业前店铺周围之巡视；2）入店后，电气设备开放，并作安全巡视；3）营业时间特别留意收银处周围之安全；4）避免让非公司相关人员进入仓库5）离店时，最好检视店铺，并关闭电气设备。员工安全管理：1员工情绪、精神、态度；2员工工作方式是否标准；3员工工作负荷力；4除去对员工安全有威胁之不当设施。顾客安全管理：改善店铺内对顾客安全造成威胁之设施或陈列摆设；留意顾客之不当举动。
h资讯收集：指“竞争店”之“情报收集”：1）商品结构2）价格3）经营方针4）平时之来客数5）节假日之来客数6）促销活动之内容7）销售业绩
i人事管理1）监督员工之纪律及严格要求员工的考勤制度，以确保店铺正常运作。2）安排人手分配，编制出工作更次表，规定作息。3）检查人员仪容、仪表，指导并督促员工的销售技巧、产品知识、协助员工培训工作。4）召开和主持定期工作会议，检讨期间营业状况，勉励员工，与员工商讨工作事宜，以提升销售业绩。5）处理员工间的人际关系，提高团队合作精神，鼓舞士气，建立理想的工作气氛。
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6）了解公司资讯，向员工解释和落实执行公司制定之各项规章制度，并建议纪律处分及晋升。j沟通技巧1）透彻理解公司政策及运作程序，清楚明白自我职责而切实执行。2）应以身作则，激励员工士气，建立店内的团结精神，作承上启下的沟通。3）将员工提出的合理建议、要求、疑难、及时适当地向公司反映。4）令顾客和员工明白促销、推广活动的细则。5）收集顾客对商品、服务的要求和意见并向上级反映。6）搜集市场信息，做出分析汇总向公司提交资讯报告。7）保持店铺与公司总部之间的良好沟通。8）准确及时报告工作情况及销售状况，并做出相应的工作总结报告。9）检查店长完成有关报表、单据、文件的填写。k商品管理：1）确保店铺内货品充足，款、色、码数齐全。2）依据公司需求正确陈列货品，维护陈列的整齐清洁。3）监督货品进、退（收货、退货、换货及调货等）程序无误，做好补货报表资料。4）监督店长做好店铺进、销、存的数据统计工作。5）向公司反映物流状况（特别是在促销期间）主动争取适当的货品调配。6）主持店铺的定期盘点工作，完成定期盘点表。7）根r