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姓名:
绩效考核内容①对企业文化的了解。企业文化(20分)②对企业获奖情况的了解。
所属专卖店:
年度导购员绩效考核表入职日期:
绩效考核标准
考核日期:
分值1720131658142530评委组评分
1、能很熟悉公司企业文化及掌握公司获奖情况。2、能基本掌握公司企业有关的知识。3、只能理解其中一二项公司企业有关知识。4、基本上不知道公司有关企业文化、获奖情况的。1、能够很好的掌握相关产品专业知识及导购服务礼仪的规范运用。
①产品专业知识工作能力(30分)②服务礼仪
2、能基本掌握相关的产品专业知识及导购服务礼仪的规范动用3、对产品专业知识和服务礼仪相对较欠缺4、对产品专业知识了解甚少,服务礼仪的执行与标准相差甚远。1、能明确自己的岗位职责,且能自觉主动的对自己的行为负责。2、在有店长的工作监督下,能对自己的行为负责。
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责任心(10分)
3、在通常情况下,能够对自己的行为负责。4、对日常工作中的失误,有时采取逃避的态度,有时会推卸责任。5、对日常工作中所出现的失误经常逃避责任或找出各种不正当理由予以辩解。1、能够与同事进行很好的协作。2、如没有店长的安排下,则都能进行积极的协作。
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工作态度(30分)
协作性(10分)
3、没有特别的表现,但与同事还算配合。4、在某些场合,个人所表现的协调性较善。5、与同事难以进行工作上的协调。1、个人不仅能严格遵守店堂的各项规章制度,而且也能身先卒为形成良好的工作氛围和工作秩序2、个人能很好的遵守店堂的各项规章制度3、个人能基本上遵守店堂的各项规章制度,偶尔
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纪律性(10分)
会出现不服从现象。4、个人一般不遵守店堂的各项规章制度,同时出现不服从现象。5、必须多次的提醒,才会减少违反各项规章制度1、对每位同事在生活上关心,在工作中,能与同事相互合作。跟店长间有着良好的沟通。对整个8100123
①人际关系的处理团队精神(10)②团队的建设
店堂气氛有着很好的调节能力。2、较关心部分同事,在工作上,也能较合作。3、跟同事关系一般,工作中,自扫门前雪,同事叫着帮忙,就帮一下,否则不予理之。4、与同事间关系陌然,机械上下班,不问世事。125634
1
f导购员年度自评(10分)
2
f附:评分依据表
企业文化评分标准(祥)
企业理念康奈标志理解经营理念产业广告语事事超前、敢于领先、稳步务实、步步精彩(2分)埋下头认真做事r
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