服务固然与医务人员个体的道德水准和素质
f有关,但其背后有着更为复杂的社会和行业原因。我国的国民经济仍处在发展阶段,医院体制没有从根本上进行改革,非营利性的国有医院仍然是承担我国医疗、保健任务的主体,但对这些医院的政府财政补贴尚无法全额到位,医院的人员工资和发展经费主要来自医院的医疗收入。各医院为提高经济效益千方百计争夺病源,提高门诊量和住院率。3过度医疗的后果
从医院的角度看,过度医疗当然可能增加经济收人,改善医院和医务人员的生存状态,同时也增加了一部分医务人员的实践操作机会,但如果超越行业的局部利益,从社会整体的角度看,就不难发现过度医疗服务还会带来许多不良后果。1首先增加了经济负担,一个门诊小手术的费用近千元,超出了中国工薪阶层的实际支付能力,更超出了广大农民的支付能力,如果是由国家医疗保险负担,这就意味着损害更多人的利益。这种费用的上涨给国家、社会和个人带来的压力都是巨大的,这也是目前世界各国所面临的亟待解决的问题之一。2我国的医疗资源本来匮乏,在部分人身上的过度医疗服务,不仅浪费了医疗资源,而且会使更多的人失去享受平等医疗服务的机会口。3任何有创的或无创的检查都可能对人体产生危害,凡是药物都有一定的副作用,均需经肝、。肾代谢,过度使用药物会造成这些脏器和器官的损伤,尤其是滥用抗菌素,目前国内许多严重的院内感染均与此有很大关系。有关资料报道,5060年代住院病人药源性疾病发生率约为1,到7O年代已上升到1O~2O,这与乱用药物有密切的关系。4过度医疗服务还会在一部分人的观念中形成不考虑个人实际需要,用最昂贵的药、最高档的检查治疗仪器才是最好的医疗服务的误区,进而反过来促使医务人员提供更多的过度医疗服务。4过度医疗的对策国家应增加对卫生事业支出,扩大卫生服务的有效供给,合理配置卫生资源。卫生行政部门一方面利用媒体宣传医学知识,普及卫生常识,引导消费者树立理性的健康医疗消费观念,另一方面定期公开医疗信息。有必要对过度医疗服务进行认真研究探讨的基础上,制定相应的处理规范,通过舆论宣传、教育等多种形式,提高医务人员的道德和职业素质,以保证医疗服务的正常开展。完善各项规章制度,加强医院管理,对处方、辅助检查化验单等要实行定期核审制,对各个医疗收费环节要加强监督管理,增加医疗收费服务的透明度。在医疗机构内部建立医院和科室、科室和医生、医生和病人之间r