2011届本科生毕业设计（论文）
（2）外部优势①市场优势：目前公司已拥有30万销售队伍和2200万忠实客户。在中国保险业开放程度最大、竞争最激烈的上海市场，中国平安寿险占据了半壁江山，同时，在北京、天津、沈阳、大连等中心城市的市场份额也稳居首位。虽然在总份额上不及中国人保，但我们应该看到中国平安的市场发展潜力是巨大的。②公众优势：中国平安很注意自己在消费者心目中的形象，因此中国平安自建立以来就没有停止过在消费者心中塑造良好形象，其中一个很重要的方面就是热心公益事业，积极承担社会责任。早在1993年10月，中国平安就成立了捐助希望工程基金会。迄今为止，中国平安共投资500多万元，在全国22个省市援建了26所希望小学；1998年，长江流域大范围发生洪涝灾害，中国平安全系统员工自发为洪区捐款捐物，共募集善款245万元，衣物近两万件；2000年10月，中国平安出资124万元支持“三北”防护林建设；2002年8月，中国平安向中国红十字总会捐赠价值1000万元的捐血车，并创办“平安爱心捐血银行”，发动全系统30万员工参与红十字的爱心事业。通过一系列的努力，中国平安在消费者心目中树立了良好的形象。2001年9月，经权威评估机构中诚信国际信用评级有限责任公司评级，中国平安保险股份有限公司获得“AAA”级信用等级，成为目前国内第一家获最高信用评级的金融机构。可见，相对于早在新中国成立时就以征战市场的中国人保，尽管中国平安起步较晚，其强处就是在于其市场潜力和公众形象方面，新生代的企业，要从问号成长为明星，中国平安保险公司要继续加强其强处。
32中国平安营销存在的问题
改革开放以来，持续的经济高增长、市场化方向的改革和巨大的人口规模使中国的保险业以前所未有的速度发展。保险市场总体框架已经形成，保险主体的市场意识基本建立。1995年10月1日《保险法》的颁布实施使得保险市场的经营管理有法可依，更加规范。当然，目前的保险市场还处于发展的初级阶段，还有许多不健全之处，而针对中国平安主要表现为中国平安的保险产品“单一”投资的渠道狭窄，投资人才匮乏等等。中国保险业发展的水平还很低，再加上消费者的风险、保险意识薄弱等因素的影响，中国平安的营销也有待继续加强。
在目前我国保险市场总体发展与发达国家相差甚远的情况下，我国的保险企业大多数还处在一种推销或者说推销向营销转变的阶段，营销观念滞后，保险营销人员整体素质不高，中国平安作为中国的一家保险公司，同r