销售业务岗位职责
1遵守公司的员工守则及其各项规章制度。2创新观念，拓展新客户，挖掘潜力客户，创新业绩。3协助业务经理制定月季年度销售计划并落实。4区分现有客户，善于发现优质客户，提供客户信息，协助业务经理培育能为公司创造利润的客户，砍掉负值客户。5每月提交当月销售和售后服务分析，供业务经理参考。6根据市场信息与业务经理经常沟通，协助做好开发计划及开发方向；了解外加剂行业的动态，不断改善销售策略，成为具有竟争力的供应商。7与技术部门密切合作，了解各类样品的性能，以便更好地服务客户。8任何相关客户信息随时与业务经理交流沟通。9销售人员需认真仔细，逐一与计划部核实产品生产单的每一条要求，为公司负责。10与计划部密切合作，协调安排送货物流，并及时向财务提交客户付款情况等资料。11加强业务知识，了解产品的性能和结构，增强专业用语与专业知识的熟练程度，加强营销学习及多读公关礼仪的书籍，提高业务营销素质。12如不能解决和协调的问题，应及时和业务经理沟通。13熟悉所有的新产品，并针对自己的客户提的相应建议，速反馈于公司以便产品完善。14协助业务经理跟各客户沟通并学会独立跟客户沟通，促使客户对样品进行修改重新搭配获取订单，提升自己对专业知识的灵活运用。15合理安排工作和学习，提升销售业绩。
f销售部岗位作业标准及细则
一、销售业务作业标准：1熟悉新产品的报价和材料构成，以及该产品供应商要求的定量要求和其生产进度状况。2积极主动接迎客户，自然得体，认真交流，注意文明礼貌用语。对客户提出的询问要求能随机熟练回复。3了解客户需求，准确引领客户订单，以“客户就是上帝！”的运营宗旨，以取得客户信赖为首要，对客户的合理要求要尽量满足，根据实际情况灵活接单。有不明之处应及时和业务主管沟通。4要了解产品的工艺及工序；做到把握订单交付能力及接收客户的价值评定；在客户提出的产品技术标准方面能与客户进行很好交流及把握。熟悉产品材料的价格，有客户需要重新配样和与其他样品进行拼凑组合时，能预估比较准确的成本价格及时确定订单。跟踪客户对产品要求的变化，提供最及时的服务。5对每天客户的入进及其询问情况、订单情况（包括客户类型、销售区域、求购意向、需求信息、对哪些产品感兴趣、最终结果及其给予的评价等），尽可能详细登记，以便针对客户做一些准备工作。6客户下单，按客户要求认真组合订单。统一按照公司的定货单填单r