社区的优势与特色，并沿用网络社区的互动机制，建立知识的讨论空间，例如讨论区、专栏、留言板、聊天室、公布栏等。就一个企业而言，实践社区让内部员工能够选择特定的专业领域，与其他具有相同专业的员工频繁地互动，进而创造知识与分享最佳实践。3导师制度：建立导师制度，可以实现知识的垂直转移。一般企业在新员工入职时会设置导师，也有部分企业实施了导师终身制，即在成长的不同阶段都会有对应的导师进行指导和帮助，从而使员工找到归属感，并通过定期的沟通交流，实现隐性知识的传递。
23知识管理运行机制建设
任何一项管理变革的推进，都离不开组织和制度的长效保障机制。组织的设计使知识管理的推进有了明确的责任主体和专业化分工管理，制度对具体的知识管理推进起到了规则约束和激励作用。
231知识管理组织设计
企业知识管理组织常见的三种形式为集中式、分散式和混合式。
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三种组织形式的特点、使用条件和构建难度分析见下表：
集中式特点集中管理，便于快速制定各项规则，降低行政成本全集团统一的知识体系及管理制度，有利于形成一致的企业文化各子公司的知识成果可以很好地相互传递和借鉴使用各子公司没有参与知识管理的管理工作，不利于知识管理的推广不能很好地针对各子公司的不同制订不同的建设计划分散式各子公司根据自身情况推行知识管理，并且在执行过程中能快速响应变更减轻集团总部的政策制定压力，减轻总部直接干预的负面效应每个公司独自负责知识管理事务，行政成本过高不利于形成统一的企业文化，可能形成知识分割的状态各公司可能会重复进行一些相似的建设内容，降低效率混合式集中了前面两种方式的做法，既能考虑到各子公司的特点，又能发挥集团总部的协调优势在集中的前提下充分考虑了子公司的参与，有利于调动各方的积极性








适用条件
应用于实行高度集中管理的企业集团，且各子公司管理能力不强，总部高度集中管理绝大多数事务
应用于相对比较松散的投资控股的企业集团，或者集团内各子公司经营的业务各不相同的多元化企业
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应用于大多数的企业集团，与集团本身的管理权限相一致
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集团，总部通常进行充分的放权管理构建难度建议难度较小难度很大难度一般
以企业的组织结构特点、未来发展战略为依据给出知识管理组织形式建议
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