全球旧事资料 分类
文档和事件等)的链接;帮助用户快速准确地导航到他们需要的资源;通过内容分类,可以将内容提供者提交的信息分配到合适的位置;通过知识分类体系,组织可以更好地储备和维护知识。
知识分类体系设计一般包括四个方面的内容:
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2211知识分类“维度”(目录)与“属性”设计
维度的分类主要用于知识库的主目录设计,属性的分类用于文档的搜索与管理功能的设计;通过“维度”与“属性”,从而形成多维度知识分类体系,为后续的知识搜索获取提供了灵活的方式。在构建知识分类体系时可以遵循一定的原则以保证企业的知识分类科学合理,一般情况下,在建设知识分类体系时应遵循以下四项原则:MECE(MutuallyExclusiveCollectivelyExhaustive)原则:即完全穷尽,相互独立原则,在进行知识分类时,应保证不同目录间界限清晰,切合紧密。不要让同一篇文档同时可属于不同的目录,也不要让一篇文档无处可放,保证使用者查询时方便快捷。方便原则:便于使用者能够清楚地知道不同目录的含义,能够快速查找到存放文档的目录。稳定原则:要求在进行知识分类时,应从企业全局角度来考虑整个企业的知识分类,整个知识目录应是相对稳定的,不会经常变化,尤其是尽量避免目录的删除和名称的变更,这就要求除非企业多元化经营且多元化分支之间相互独立性很强,否则不建议根据组织结构来设置目录和确定目录名称。积累和重用原则:目录结构应当体现一定的知识结构、专业职能,从而有利于形成一个可积累的知识管理平台。
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企业的知识分类体系涉及企业所有的内外部知识以及隐性、显性知识,涉及面广,整理强度大,因此,在进行知识分类体系构建时,一定要通过充分的调研,全面地了解各业务领域的知识需求和用户的使用习惯,才能建立起科学、适用的知识分类体系。
2212知识权限体系设计
知识权限体系包括两个方面:一方面是对知识对象(文档)的权限设定,可通过知识分类预设(创建文档时作为默认值)与个性化权限设置(在具体创建知识文档时,对单个知识文档进行个性化的权限修改),知识文档的权限包括创建、浏览、下载、打印、编辑、删除、审阅、授权等;另一方面是授权机制以及知识访问对象的权限范围设定,可根据管理层级、部门、岗位、角色、指定人员、业务组合等方面进行安全级别和授权期限的设定。
复杂的权限方案实现将增加系统的复杂度r
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