求越来越高；如何实现可持续积累的发展，使组织进入持续改进的良性轨道；如何通过知识重用，提高工作效率；等等。这种情况下，知识管理需结合流程体系的建设，把企业多年积累的运作知识经验通过流程进行标准化，进一步结合流程明确知识的积累要求，从而实现业务运作在稳定的框架下持续积累和改进。2支持组织的规模扩张。在组织快速发展规模扩张的情况下，如何实现“成功模式的快速复制”是要解决的一个核心问题，包括如何迅速建立新组织的管理体系，为支撑组织的发展进行快速的人才培养，等等。这种情况下，对已有管理体系和知识经验的梳理及标准化是成功移植的基础，以人员能力提升为核心的知识管理解决方案是重点所在。3支持组织的集中管控。当组织要实现战略一体化的管控目标时，统一的知识管理平台是实现一体化管理的有效工具。一方面，建立起集中的交流平台，使公司的方针策略和管理要求迅速贯彻到各个业务单元的每一个员工；另一方面，通过建立总部分支机构上下协同、跨业务单元横向协同的信息共享平台，实现信息的透明化，这有助于消除部门壁垒，有效实施管控，从而形成整体的协调性。
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f致远互联知识管理解决方案
4实现组织的竞争能力提升。当企业面临外部的竞争压力时，应如何实现有效的产品技术创新，如何实现对市场的快速分析决策，如何实现供应链的整体运作协同，等等。这些问题的解决都要求企业的知识管理着眼于知识共享、应用和知识创新能力的提升。围绕企业不同的知识管理战略目标，结合企业自身的特点，如规模与地域、业务领域的特点、人员水平、文化等情况，确定企业知识管理的蓝图和实施路径。
22知识内容体系梳理
要实现零散的知识集中化管理和实时化共享，必须先建立知识分类体系结构。围绕企业的核心知识需求，搭建出知识框架，然后再有序地进行重点知识的梳理。而对于隐性知识，则要找到合适的知识管理工具，以促进隐性知识的显性化和交流共享。
221知识分类体系规划
知识分类体系，是指在企业或特定系统中可区分的、可访问的知识的分类模式，知识分类可以帮助用从整体上对企业所有的知识有一个整体性的了解，并在需要的时候知道在哪里可以找到有价值的知识信息。知识分类体系规划是知识管理工作最为基础的工作，可以帮助企业：明确展示企业整体的知识结构；使企业所有的知识都可以被明确标示，并可进一步加以分类；使知识相互之间可导航，包括从类别指向资源（人、r