出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。
31目标管理的优点有（）A有利于提高管理水平B有利于调动人的积极性、责任心C灵活D有利于长期目标的实现E有利于暴露组织结构中的缺陷32影响组织集权与分权程度的因素有（）A决策的代价B决策的影响面C管理哲学D决策的数量E组织的规模33美国心理学家麦克莱兰（DCMaclella
d）提出的激励需求理论认为人的基本需要有（）
fA权力的需要B生理的需要C对成就的需要D安全的需要E对社交的需要34管理活动中的“慢性问题”是指（）A经常发现的影响组织日常活动的问题B长期存在会影响组织素质的问题C人们对其存在已经习以为常，不愿承认和解决的问题D对多数人的工作或利益会产生显而易见的影响的问题E容易被人们发现、承认和解决的问题35传统的控制方法主要依赖（）A统计资料B现场分析C预算D时间网络分析E管理审核
第二部分非选择题三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）36霍桑试验37预测38授权39需求层次理论40前馈控制
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）41简要说明管理实践、管理思想和管理理论三者之间的关
系。42主管人员培训的方法有哪些？43简述有效沟通的要求。44简述预算的不足之外。
五、论述题（本大题共2小题，45小题10分，46小题15分，共25分）
45谈谈如何正确理解管理既是一门科学又是一门艺术。在实践工作中如何运用这一基本原理？
46在实际工作中，经常存在各种决策失误。究其原因，可
f以发现很多决策者不遵循决策的原则和程序。如有的决策者惯于凭主观想象和“拍脑瓜”决策；有的决策者过分追求完美的决策方案而迟迟不能决定，延误决策良机；甚至在过去基本建设项目中还存在边审批、边设计、边施工的“三边工程”。针对以上现象，试用决策理论分析如何提高决策质量。一、单项选择题（每小题1分，共15分）
1主管人员的层次划分是指A内层外层B深层浅层C表层里层D上中下层
2决定学习、研究管理学必要性的是A管理的自然性B管理的社会性C管理的重要性D管理的历史性
3从社会学角度提出“组织结合力”概念的是A巴纳德B德鲁克C孔茨D贝克
4预算也被称为A规划B规则C数字化计划D控制开支手段
5妨碍目标得以实现的因素，称为A主要因素B关键因素C限定因素D环境因素
6目标成果评价的四个等级中，A级是
fA达到预期目标以上r