急匆匆赶过去了结果为了搞定一个客户反复去多趟其时有几次拜访是完全可以避免的客户经理应当提高工作效率而不是整天的匆忙的状态
现在很多银行拜访客户都是空对空什么方案也不准备除非是总分行行长出面见客户有时候就是简单的带一些本行的银行简介银行年报标准化的银行产品手册等作为一名优秀的客户经理一定要避免这种状况提前了解企业准备一份金融服务方案样本按照样本介绍你对客户服务想法记住事前的一分准备可以省去事后十分的挫折礼貌性的会谈是在没有必要现在都是市场经济了大家都需要能真正办成事很多支行喜欢拜访大型客户请总分行行长出面其实请行长出面是很有讲究的1对于授信类客户要非常注意应当是支行先与客户沟通申报授信方案方案获得批准后请总分行行长与客户的总经理等签署合作协议就行了授信类客户往往需求直接简单就是希望银行能给贷款或票据谁来不重要能不能给客户需要的东西非常重要切忌第一次拜访客户或者还没有任何授信方案前就请总分行长出马了有时候总分行领导都出马了授信却不能通过这种现象经常发生弄得所有的当事人都很尴尬尤其是对方的财务人员通常很恼火客户的财务人员有时候有拉进与本单位高层的距离摆功劳的想法在达成合作意向了双方领导出面签字很正常2对于单纯的吸收存款类客户什么时候请总分行行长出面都行比如当地的财政局社保局烟草局各类政府基金总分行行长越早出马越好有时候这类单纯的存款客户需要的不是业务而是面子甚至是交往的身份感如果想给这些机构提供资金管理系统甚至发行联名卡等就需要调动很多资源比如科技会计等需要投入大量的费用这远非一个支行可以满足四充分准备自身的仪容本子笔细致计算器精明名片电脑笔记本专业头发平板正的衣服衣服袖口擦亮皮鞋友善干练
f说明客户经理可以随身准备很多小东西这些都是