线上网卡、手机等等。公司国际收入占主营业务收入50以上（包括07、08年），公司客户遍布全球135个国家，500多个运营商，所以，很自然的就遇到了全球化的一些问题，挑战是非常大的。一些咨询公司对中兴通讯做出了如下的评价，罗兰贝格评价中兴通讯是最具全球竞争力中国公司20强，麦肯锡的评价是“最具增长潜力”50强。中兴通讯创立于1985年，到现在快25年的时间，公司1997年在深圳上市，2004年在香港H股上市，其中海外第一个大规模订单是1998年在巴基斯坦获得的大规模电信工程总承包项目，2002年开始进入印度、俄罗斯、巴西等国家的市场，2006年在欧洲和北美区域扩大销售规模，销售额大增，2007年海外销售业务收入首次超过国内。
62中兴全球供应链机遇与挑战研讨
如上所述，中兴通讯正面对全球化的巨大挑战。首先看一下供应链的解决方案，
f下图是供应链绩效评估模型，计划、采购、生产、配送还有退货这几个大的环节。供应链相关的IT应用工具包括最主要的ERP系统，计划这块应用的APS，采购和配送，即物流交付是应用SCM系统，生产是使用MES系统，大多数制造型企业也都采用这样的架构。
再细化下去，整个中兴通讯供应链管理系统主要覆盖下面细化的领域，有认证、采购、仓储、交付、退货，另外还有一些辅助业务，包括供应商关系管理、供应链协同、招标管理、供应链绩效评估和进出口管理等等。目前中兴通讯整个供应链管理系统覆盖了全国，和各海外分支机构，以及全球上千家供应商，是一个真正的全球供应链系统。全球供应链的中心，目前是在深圳，然后在海外各个地方，按照海外各个区域的分布，设有一些区域供应链平台，主要负责物流和本地采购工作。在这些区域供应链平台下就是海外库房，海外库房会根据客户的一些安装要求，尽量靠近客户站点来进行设置，末端就是客户站点。公司的主要物流是从全球供应链中心深圳配送到区域供应链平台，然后再从区域供应链平台分发到海外的库房，最后从库房分发到客户站点进行工程安装。对于供应商来说既有可能和全球供应链公司打交道，也有可能和区域供应链打交道，洽谈是在全球供应链中心洽谈，签单有可能和中兴通讯总部来签，也有可能和当地的分支机构来签。发货可能是往全球供应链中心，或区域供应链平台发货，也有可能直接发到客户。针对这样的管理体系，公司制定了相应的IT开发方案，国内总部这块略去不提，
f主要谈谈海外。首先总体业务流程包括从总部这边发运，在海外本地报关清关，之后转运到r