的教学，了解个体决策的基本因素，解释个体如何获得良好的决策效果，掌握个体决策的基本要素与模型。教学重点、难点：评价决策结果的效率与效果标准、最优化决策模型、满意决策模型、隐藏偏爱模型、直觉决策模型。第一节个体决策的基本要素一、决策结果二、问题三、决策者四、决策环境第二节基本的决策过程模型一、最优化决策模型二、满意解决模型三、隐含偏爱模型四、直觉模型第三节决策偏差一、经验估计机制带来的偏差二、承诺的升级复习思考题：1、决策者的哪些个人特点会影响到决策过程和决策效果？2、什么是理性决策模型？它在哪些情况下是切实可行的？
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f3、在有效的当中直觉具有什么作用？什么时候它可能最有效？4、影响决策的基本要素有哪些？5、你是曾对一项失败的活动增加过投入？为什么会这样做？
第8章群体（3学时）教学目的：过本章的教学，了解群体的定义和分类，了解关于群体形成和发展的几个主要观点和理论；理解群体角色的内容、实验和相关的概念。教学重点、难点：群体的定义与分类、群体的形成与发展、群体凝聚力的概念与作用、群体互动、群体决策的极化现象、群体决策技术。第一节群体的基本概念一、群体的定义和类型二、群体的形成和发展第二节群体行为的解释一、群体的外部环境条件二、群体的内部结构三、群体凝聚力及其作用四、群体互动第三节群体决策一、群体决策的优点二、群体决策中的问题复习思考题：1、如何解释人们会走到一起组成群体？2、在组织行为学的研究中，主要有哪几种类型的群体？3、简述并评价群体发展的五阶段模型。4、成员的哪些特征会影响群体行为？5、群体凝聚力受哪些因素影响？
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f第9章团队（3学时）教学目的：通过本章的教学，了解团队与群体的区别与联系，如何塑造高绩效团队。教学重点难点：团队的概念、团队与群体、团队的类型、高绩效团队的塑造。第一节团队的概念一、什么是团队二、团队与群体的区别三、团队的类型第二节团队运作分析一、团队绩效的含义二、影响团队绩效的成员个人特征三、团队整体特征四、团队运行的过程第三节有效的团队管理一、组建团队二、激活团队的活力第四节把自己塑造成为优秀的团队成员一、团队精神二、如何与团队成员合作三、培养成员间彼此信任的关系复习思考题：1、如何区分工作团队和工作群体？2、什么是自我管理团队？它有什么优点和不足？3、团队中一般有哪些角色组成？4、哪些个人因素影响团队绩效？5、哪r