说明其作用类似于使用说明书。有些问卷的填写方法比较简单问卷说明很少只在卷首语中使用一两句话说明即可有些比较复杂的问卷的说明则集中在卷首语之后对填表的方法、要求、注意事项等做一个总的说
f明。问题和答案是问卷的主体也是问卷设计的主要内容。从形式上
看问题可以分为开放式和封闭式两种开放式问题是那种只提出问题不为回答者提供具体答案由回答者根据自己的情况自由填答的问题封闭式问题是在提出问题的同时还给出若干个答案要求回答者根据实际情况而进行选择。开放式问题的优点是允许回答者充分自由地发表自己的意见因此所得资料丰富生动缺点是资料难以编码和统计分析对回答者的知识水平和文字表达能力也有一定要求填答花费的时间和精力也较多还可能产生一些无用的资料。封闭式问题的主要优点是填答方便、省时省力、资料易于做统计分析缺点是资料失去了自发性和表现力回答中的一些偏误也不易被发现。
编码是为了将被调查者得回答转换成数字以便输入计算机进行处理和定量分析而赋予每个问题及答案一个代码。编码既可以在问卷设计好的通知就设计好也可以等调查完成后再进行。除了编码以外有的问卷还需要加上问卷编号、调查员编号、审核员编号、调查日期、被调查者住址、被调查者合作情况等其他资料。
问卷的设计要遵循客观性所设计的问题必须符合客观和现实。如果问卷中提出的问题大大落后于现实调查的结果就不能反映真实情况如果问卷中的问题超越了现实调查的结论又是不可信的。问卷设计还要遵循必要性的原则必须围绕调查项目设计必要的问题。如果设计的问题过多和过于复杂会增大调查成本降低问卷回收率如果设计的问题过少又无法说清要说明的问题。问卷中的问题设计
f还要符合被调查者回答问题的可能性超越或者低估被调查者的实际能力都将不能正确反映实际情况。最后问卷设计时必须考虑被调查者是否自愿真实的回答问题凡是被调查者不愿或不可能真实回答的问题都不应正面提出。
三、量表设计注意事项(一)关于沿用现有量表众多科研人员经过刻苦钻研反复论证创建了大量的研究量表为我们从事实地研究提供了大量的宝贵资源。许多学者在从事问卷调查之前首先想到的是如何利用现有的可靠的量表如果能够沿用前人留下的宝贵财富对于人生短暂的学术生涯是有很大帮助的2。沿用这些现有量表的好处主要有两个首先这些在文献中占有重要地位的现有量表一般都具有较高的信度和效度。量表的价值取决于它的r