销售从被拒绝开始
销售技巧是一种友好、诚恳、强调服务第一、销售第二的方式8个值得沉思的新规则：
1、以顾客喜欢、需要和理解的方式说话（和推销），不要只顾你自己喜欢的方式。2、收集个人信息。并且学会如何使用这些信息。3、建立友谊。人们喜欢从朋友而不是销售员那里买东西。4、建立共同点。如果我们都喜欢高尔夫球又都有孩子，我们就有了能把彼此拉近的共同点。5、赢得信任。当你成功鼓动了客户的购买欲望，促使他们开始行动时，你最好确保自己已经从他们那里记得了足够的信任，以保证他们购买你的东西，不然他们就会转向你的竞争对手了。6、享受乐趣并做有趣的人。这不是让你得脑瘤的工作，这是你的职业。享受这段好时光吧。如果你能让一位潜在客户笑出来，你就能让他们买你的东西。笑是默许的表现，而默许会带来合同。7．永远不要表现得像在推销。当一名销售员开口就是一会销售员腔调时，会使人很难受。要学会这门科学并把它转化为艺术。
把学到的与你个人的经验相结合，再加进你自己的个性，你就能形成自己的销售风格。最好的销售人员是那些有最佳的态度、最丰富的产品知识和提供最优质服务的人。
第一，不能被客户牵着鼻子走。第二，在会谈之前要进行调查。第三，在说的同时，要学会聆听。一个销售员在广告公司工作，他很懂沟通技
巧。他与客户打交道时从来不先介绍自己的公司，而是让客户先谈谈他们的公司。这样他就能确定最有效的销售战略。第四，抓住每一个销售的机会。只要你以一种自信、循循善诱的方式来推销，人们就会作出积极反应第五，永不停止的寻找潜在客户。
我所能做的是让我自己感到惊异！
乔吉拉德的习惯：只要碰到人，左手马上就会到口袋里去拿名片。“给你一个选择：你可以留着这张名片，也可以扔掉它。如果留下，你知道我是干什么的、卖什么的，必要时可以与我联系。”所以，乔吉拉德认为，推销的要点是，并非推销产品，而是推销自己。“当你笑时，整个世界都在笑。”热爱自己的职业乔吉拉德也经常被人问起过职业，听到答案后对方不屑一顾：你是卖汽车的？但乔吉拉德并不理会：我就是一个销售员，我热爱做的工作。他把所有客户档案都建立系统的储存。他每月要发出１．６万张卡片，并且，无论是否买他的车，只要有过接触，他都会让人们知道他是乔吉拉德，并记得他。他认为这些卡片与垃圾邮件不同，它们充满爱。而他自己每天都在发出爱的信息。要燃起熊熊的信念之火，两个词非常重要：一个是“我想”，r