小孩重视汽车的哪方面？针对性的介绍在介绍车型时，不要给客户一一介绍，销售顾问只要针对客户感兴趣的方面进行描述！客户成交技巧1了解客户的动机2分析客户的类型3针对客户类型做出正确的解决方案了解客户购买动机分析客户购买动机了解客户类型客户类型了解客户类型客户类型了解客户类型客户类型了解客户类型客户类型了解客户类型客户类型创造客户需求创造客户需求的条件在第一次与客户的交流后，你能确定以下问题吗？客户现在是否在驾驶其它品牌的车辆？客户是如何了解我们汽车的品牌的？客户对本公司的车了解多少？了解什么？什么渠道了解的？客户对其它公司的车了解多少？客户周围的朋友是否有驾驶本公司车辆的？客户是否知道本公司的车
f辆的长久价值？客户是否清楚汽车质量问题可能导致的严重后果？客户是否知道售后服务对汽车产品的意义是什么？客户中谁在采购决策中的具有影响力，是多少？采购决策的人数是多少？创造客户需求的条件在第一次与客户的交流后，你能确定以下问题吗？客户的学历状况如何？客户平常阅读的报纸，杂志，图书的情况如何？客户的个人成就如何？客户对自己企业或者个人的评价？感觉？客户从事商业活动的时间？客户过去的经历哪些是他们最得意和自豪的？客户如何评价汽车行业？客户认为汽车行业发展趋势如何？客户周围的人对他的评价和认知如何？是否认识到客户的稳定的价值观，商业观？客户平时是否经常会做重要的决定？创造客户需求的条件探索需求1背景询问：发现有关客户的背景资料、信息和事实的问题。具体而言，它们包括客户现有的车辆、个人和家庭的情况、以及车辆的用途。容易提出可以有效的得出客户的
f大致情况如果问得太多，可能会引起客户的反感必须重点明确、贴近主题、不刨根问底或打探隐私。记住：和客户交流必须通过对话。通过向客户提出背景问题，你不但可以促使客户提供信息，同时也可以帮助他们参与到对话中来。创造客户需求的条件探索需求2问题点询问：旨在发现客户现在或将来可能出现的问题、困难、不满和忧虑。这类问题可以帮助你判断客户可能有哪些问题和忧虑。如果他们发现你所经营的车能够能解决他们问题，那么你就可以利用这些信息引发出一些独特的需求。大多数销售人员以为这些问题难于让客户接受，也难以启齿。大多数客户喜欢回答这r