员工培训需求调查问卷（2012年度）
姓名
部门
职位
为了提升你的专业技能和职业素养，更好的服务于公司的同
事也提高自己，请根据自己的实际情况及工作需要，认真填写以
下内容，如因篇幅有限，有其他需要说明的课另加附页。
非常感谢你抽出宝贵的时间来配合完成这个问卷，请在相应
的栏内划“√”
一、基本信息
1、你在公司任职时间
□一年以下
□一年两年
□三年以上
2、你参加过公司的何种培训？
□企业文化□业务销售□岗位技能□公司产品
其他
二、培训需求及意见和建议
1、你喜欢什么样的培训方式？
□读书自学□现场演练□案例分析□参与竞赛
□聘专家来公司培训
其他
2、你认为目前影响培训开展的因素？
□工作太忙、没有时间□课程内容对工作无太大帮助
□形式太单调□已经很熟悉不需要培训其他
3、你希望培训时间有多长？
□60分钟□120分钟□半天□一天
□只要有，多花时间都可以
f4、你希望培训时间段的安排是？
□工作时间
□下班时间
□休假时间
5、你想参加以下哪些课程？（基础类）
□公司企业文化及发展前景□公司流程及行为规范
6、你想参加以下哪些课程（业务类）
□销售目标和技巧□公司产品卖点□陈列技巧
□如何开拓客户、建立客情关系□如何谈判、签约
□数据分析其他
7、你想参加以下哪些课程（实战型）
□如何处理客户投诉技巧□如何做好售后服务
□如何建立客户和VIP档案□情绪、压力心态管理
□如何分配管理工作时间其他
8、你认为什么样的培训频率最合理？
□每周两次□每周一次□每月一次□定期培训
9、你的培训意见和建议
衷心感谢你对本次培训需求的调查，我们将把你及公司的要求结合在一起制定培训课程，期待我们共同进步。
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