科艺学院快递服务满意度调查问卷
同学，你好！我们是科艺学院经管系10人力专业的学生，我们正在进行一项关于我院学生对学院快递服务满意度的调查，您的宝贵意见和看法，对本项调查结果具有重要的影响，因此打扰您几分钟的时间，接受我们的访问。本次调查不记姓名，表中所有问题无所谓对或错。您的资料仅供研究参考，绝不公开，请您放心回答。1您的性别________A男B女2您在科艺就学期间经常使用哪些快递公司________（多选）A圆通B申通C韵达D中通E其它3请您在下列使用过的快递公司下回答有关问题（根据题2选择填写）注意：请在下面对应的空格内打分，“非常满意”为5分，“比较满意”为4分，“一般”为3分，“不满意”为2分，“非常不满意”为1分。快递种类调查内容收寄快递的方便度快递价格服务态度货运速度货物的完好程度通知取快递的提醒工作配送速度送（取）件工作理赔保障4您选择某快递公司的原因是________（多选）A只知道这种快递B取寄快递方便C服务人员态度好D快递的包装及配送速度快E售后服务好F价格便宜G服务点位置好H其他5你认为学院快递服务在哪些方面还需要改进________多选A服务态度B快递到达的提醒工作C快递的收发点位置D寄快递的价格E售后服务F配送速度G送（取）件工作H其他圆通申通韵达中通其他
访问到此结束，再次感谢您的支持与合作！调查员日期地点：图书馆食堂
操场东南门
校门口
fr