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组、继续教育学院、各二级院系以及函授站、用人单位等组成的全方位的监控保证组织。成教领导小组负责对学校整体成教工作的规划、指导及重大问题的决策,是组织监控体系的指导保障;成教督导组由教学经验丰富、学术造诣较高的资深教师组成,负责对成教工作检查、监督、指导、评价、反馈等,同时具有提供咨询、服务的责任,是组织监控体系的重要力量;继续教育学院是学校负责成教工作的部门,具有管理、督导和服务职能,是监控体系的组织力量;各二级院系和函授站是教学和管理的直接组织者和落实者,是教学质量的直接实施者;教师是“教”的主体,只有让教师主动参与教学质量的评价及监督,教学质量的提高才能最终得到保障和落实;学生是“学”的主体,能及时反馈教学过程中的各种信息,具有实时性和直接性,是组织监控体系的有生力量。此外,用人单位、毕业生也是教学质量监控组织系统不可缺少的组成部分。32建立标准建立科学、合理、具有可操作性的质量标准是保障成人教育教学质量的关键。成人教育教学质量的评价必须要有一套科学的评价依据,内容应涵盖办学指导思想、办学条件、教学管理、师资队伍、教学质量、学生管理、函授站管理、社会评价等各个方面。因此,需要加强对现代职业教育、成人教育有关质量理论研究,综合考虑各方需求制定具有可操作性的、连续性的能科学、真实反映教学质量的质量标准,确保高职院校教学质量监控和评价的相对稳定。33完善制度教学管理的制度化、规范化,是做好教学工作的基础,不仅体现了教学管理的水平,更是提高教学质量、实现人才培养目标的重要保证。只有建立一整套完善的教学管理制度,才能使整个成教教学过程做到有章可循,有据可依,保障教学质量监控队伍的正常工作,保障教学质量监控体系的正常运行。完善的成人教育管理制度主要包括:人才培养方案实施细则、教学管理条例、学生学籍管理办法、教师聘任管理办法、教师教学工作规范、教学质量评价办法、教学事故处理条例、教学督导工作条例、考试管理规程、教材管理条例、教学实践环节实施细则以及学生评奖评优等,这些制度的建设和严格执行能有效地确保教学质量。34注重过程
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过程管理是关键,教学过程的质量保证是提高教学质量的重要前提。(1)授课教师质量的监控。高职院校要严把成人教育授课教师聘任关,对于函授站聘任的授课教师资格也要进行严格审查,真正选聘教学经验与实践工作经验丰富、又了解成人学员r
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