。
B,聘请专职的培训师C,从从顾问公司聘请E在网络上寻找并联系培训教师
8,开发培训教材的方法有9,管理人员一般培训要求主要是
A,提高工作积极性思维技巧
。。
C,技能开发D,观念转变E,
A,切合学员的实际需求B,资料包的使用C,利用可开发的学习资源组成活的教材D,开发能力用的信息资源E,设计师听教材B,知识不断更新
10,培训效果评估的主要内容包括
。
C,培训效果效益综
A,培训目标达成情况评估B,培训工作者的绩效评估合评估D,培训需求整体评估E,培训计划评估
判断题
1、员工培训是企业的一种投资行为,和其他投资一样,也要从投入与产出的角度考虑效益的大小。()2、企业和员工作为企业培训涉及的两个培训主体,他们在参与培训的目的上是一致的。()3、在分析培训需求、选择培训对象时,无需考虑员工的个人发展愿望,只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。()4、培训需求分析是现代培训活动的首要环节,其意义重大。()5、从培训对象的需求调查出发,设计出合适的培训手段时,需要考虑培训对象的差异性。()6、如果员工的工作能力较高但绩效水平较低,则有必要进行有针对性的培训以提高员工的绩效水平。()
改错题:
企业可以根据培训项目投入的经费状况来选择是否要进行评估。对培训效果的评估可在四个层面上进行,从易到难依次为:学习评估、反应评估、行为评估和结果评估。学习评估是第一级评估,着眼于对学习的度量,即评估学员在知识、技能、态度或行为方式方面的收获,一般在培训项目结束3个月後进行,培训单位可以通过提问法、演讲法及综合座谈法对学员进行学习评估。结果评估是第四级评估,其目标着眼于衡量学员在培训后的行为改变是否因培训所致。
参考答案:(1)投入经费多少不是进行评估的判断标准。(2)学习评估比反应评估更难于操作。(3)学习评估是第二级评估,应在课程进行中和课程结束时评估。(4)综合座谈法是反应评估的方法而不是学习评估的方法。(5)结果评估的目标着眼于由培训项目引起的业务结果的变化情况。
计算题:
f1,三特公司是一家非常注重培训的企业,现将该企业为60名员工实施的一项为期10天的培训费用罗列如下:培训使用的教材每人60元,培训后的自学材料每人25元,培训教师和视听设备租赁费7000元,每人每天餐费6元,培训管理人员工资及福利6000元,受训员工的工资每人每天50元,企业内培训教师的受训费用1200元,培训教师的课时补贴r