行业环境着手，针对其发展过程中存在的一些问题，着重分析了该企业的营销策略，并提出了一些优化措施，希望对诺亚国际英语培训学校的发展有所帮助。三、研究思路和内容安排本文运用学过的市场营销基本理论知识，结合国内外相关刊物的基础信息以及西部培训网等网站上公布的大量市场调查资料，借助与西安诺亚国际英语培训学校工作人员的交流所收集的资料，对需求直观的了解，对收集到的资料进行分析，讨论在现阶段诺亚国际英语如何开展市场营销抓住机遇在市场中立足并进一步扩张。第一章，介绍了市场营销理论的产生与发展及市场营销策略的相关理论知识，对服务营销进行了重点的介绍。第二章，本章重点对我国英语培训市场的现状加以分析，并在此基础上分析了英语培训市场的发展趋势以及当前英语培训市场中存在的问题。第三章，本章对西安诺亚国际英语培训学校进行了简介，并对其内外部环境进行了分析，找出了其发展过程中存在的一些问题，对导致这些问题的原因进行了分析。第四章，重点对诺亚国际英语的营销策略进行了分析，并提出了营销策略的优化及具体措施。
f第1章
11市场营销策略简介
111市场营销策略的概念及特征a市场营销策略的概念
相关理论综述
市场营销策略简称4Ps是企业以顾客需要为出发点，根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值，有计划地组织各项经营活动，通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略现代市场营销策略还要加上政治权利、公共关系策略，简称6Ps，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。b市场营销策略的特征目的是创造顾客，获取和维持顾客要从长远的观点来考虑如何有效地战胜竞争，立于不败之地注重市场调研，收集并分析大量的信息，只有这样才能在环境和市场的变化有很大不确实性的情况下做出正确的决策积极推行革新，其程度与效果成正比在变化中进行决策，要求其决策者要有很强的能力，要有像企业家一样的洞察力、识别力和决断力。c制定市场营销策略的条件及环境因素市场营销目标应包括：量的目标，如销售量、利润额、市场占有率等质的目标，如提高企业形象、知名度、获得顾客等其他目标，如市场开拓，新产品的开发、销售，现有产品的促销等。经营理念、方针、企业战略、市场营销目标等是企业制度市场营销策略的前提条件，是必须适应或服从的。一般是既定的，像市场营销目标也许尚未定好，但在市场营销策略的制定过程中首先要确定的r