微笑才能“用心”服务才能真正做到“五心”服务即爱心、热心、诚心、关心和虚心。
二、良好地工作作风及娴熟的业务技能
记得刚分配我到营业厅的时候为了尽快掌握公司业务知识牺牲了所有节假日我利用一切可以利用的时间全面细致地学习公司各项业务知识除了上班钻研业务知识外还利用下班时间翻阅相关
资料并进行测试使自己的业务水平有了极大的提高让业务能顺利开展并受到师傅和同事的一致好评。我时刻都告诉自己在工作中个人的一言一行都代表的是公司的形象让委屈的泪水流在心里把真诚的微笑献给用户。
三、良好的团队合作精神
在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此在工作中我不光自己
努力工作同时也和同事之间处理的非常好。在工作中除了
互相学习外生活中我也经常和同事谈心了解各自内心的
f想法相互出主意、想办法。
四、我认为一名优秀员工应该起到表率作用应该以高度的主人翁精神默默地奉献着光和热应该抱着务实认真的工作态度埋头苦干敬业爱岗勤勤恳恳地做好本职工作。对于目前的工作我虽然取得了一点点成绩但我还存在一些不足之处所在以后的工作中我会在继续发挥自己的优点及良好的工作作风的基础上继续加强业务学习提高自身素质。同时认真听取前台营业的各种意见及建议不断做好工作总结和大家一起做好服务工作。
现在我们塔门分公司的全员活动在轰轰烈烈地进行着我做为维护部一名优秀员工将积极参与改善活动中去不断地展现自己的热情和智慧为公司和自己创造一个更加优美的工作环境。展望未来我还有很长的路要走我不会被现在一点成绩冲昏头脑我将继续发扬成绩不断创新不求做得最好但求做得更好。
踏入新的工作岗位后经过一年的锻炼使自己对这份工作有了
更多更深的认识。对于工作或者说事业每个人都有不同的认识和感受我也一样。对我而言我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度才能运用正确的方法找到正确的方向进而取得正确的结果。其次是能力问题
f又可以分成专业能力和基本能力。专业能力决定了你适合于某种工作基本能力包括自信力协作能力承担责任的能力冒险精神以及发展潜力等将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。在今后的工作中我会加倍的努力学习专业知识掌握更多的业务技能为将来的工作打好坚实的基础。我将以崭新的精神状态r