没有明确的市场细分。小米手机营
销缺乏对目标消费者年龄、职业特点、生活形态、购买习惯、消费心理、购买决策等方面的进一步研究，以确定他们的价值追求而做出的对品牌概念定位的营销方式。
（6）售后服务。在国产手机中售后服务一直是一个较大的问题。小米手机刚进入市场，售后服务系统还不健全。
（7）低廉的价格对后期服务有一定的局限性。一旦手机大规模地出现问题，当初的低价无法承担售后维修的费用。
三、对小米手机的发展建议1．设置专门部门和专门人员研究品牌价值，通过多渠道进行品牌宣传和品牌提升，让它在顾客心中树立起鲜明、独特的企业品牌形象。2．开拓其他销售渠道，针对难以通过线上销售方式购买的潜在消费者提供购买渠道。例如，开设小米手机专卖店，在国美、苏宁家电连锁企业投放产品，但要控制零售商的数量和质量。
3．与互联网公司进行服务对接，可以形成一个以手机为纽带的移动互联网帝国。如顾客在手机上就可以完成购物流程等。
2宋华营销渠道M北京：中国人民大学出版社，2004年
3杨文凯细节营销固化消费者［J］企业家信息，200984苇丽华，庚淑荣小米手机营销策略与模式官网［J］商业文化，2011（12）5小米官网：httpwwwxiaomicom6中国企管网：httpwwwthema
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（作者单位：河北经贸大学工商管理学院）
4．小米应该为尽可能多的用户定制适合他们的MIUI系
统界面和操作方式（如商务机，娱乐机，学生机，白领机，发烧机，老年机等），同时各种模式能自由切换和智能切换（如视工作性质、时间、日期、亮度、电池等情况自动转换）。
5．不要过度宣传硬件配置，转而更多宣传性价比优势和“适合自己的才是最好”的理念。6．完善售后服务体系，最大程度消除消费者购后顾虑，为以后的发展奠定基础性的保障。
7．通过产品差异化设计，推出新的机型或者针对新的目标市场推出高价位手机，提高手机利润，推进企业快速发展。
四、结语
本文只是分析小米手机在市场导入期的营销策略，但通过对其形成的市场影响力和自身产品所具有的资源的分析，仍能够看出小米智能手机的竞争力所在。当然，其中也存在着一些问题，通过对问题的分析提出了一些建设性的意见，并对小米手机进行再定位，希望在适当的环境下，使小米手机在成长期能够有更大的销量，以助小米公司占有更多的市场份额。
参考文献：
1郭贤达，蒋炯文战略市场营销M北京：北京大学出版社，2006年
f一、探索
锐意进取营造卷烟营销新局面董新r