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奖惩的权力,也会使服从行为大大增加。⒉服从者的道德水平和人格特征。在涉及道德、政治等问题时,人们是否服从权威,并不单独取决于服从心理,而与他的世界观、价值观密切相关。其中,道德水平直接与人们的服从行为有关。服从者具有明显的权威主义人格特征,他们往往十分重视社会规范和社会价值,主张对于违反社会规范的行为进行严厉惩罚;他们往往追求权力和使用强硬手段,毫不怀疑地接受权威人物的命令,表现出个人迷信和盲目崇拜;同时他们也会压抑个人内在的情绪体验,不敢流露出真实的情绪感受。⒊情境压力⑴权威的靠近程度。权威越靠近,完全服从的比例就越高;反之,服从率越低。权威的压力由于距离的扩大而减小。⑵受害者的靠近程度。一个人对于他人造成的伤害越直接,他感受到的心理压力越大,服从率就越低;反之则越容易服从。三、顺从㈠顺从的含义顺从也叫依从,是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向,即接受他人请求,使他人请求得到满足的行为。顺从是人与人之间发生影响的基本方式之一。人们顺从的原因有:维护群体一致性;希望被本人喜欢;维护既有关系等。它和从众的区别:顺从是在别人的直接请求下做出的,而从众并没有他人的直接请求,从众来自一种无形的群体压力。它和服从的区别在于:顺从是非强制性的,而服从来自他人的命令,带有某种强制性的特征;命令者和服从者之间往往个规定性的社会角色联系,而请求者和顺从者之间并没有规定性的社会角色关系的束缚。顺从是一种比服从更为普遍的社会影响方式。㈡促进顺从的技术⒈登门槛技术。⒉门前技术。与登门槛技术相反,是先向他人提出一个很大的要求,在对方拒绝之后,马上提出一个小要求,那么对方接受一个小要求的可能性会增加。这是“留面子效应”。该技术使用时需满足三个条件:最初的要求必须很大;两个要求的时间间隔不能过长;两个要求必须对同一个人提出。⒊低球技术。这是先向别人提出一个小要求,别人接受后再马上提出一个别人要付出更大代价的要求。登门槛技术的两个要求之间有时间间隔,而且两个要求之间没有直接的联系;而该技术的两个要求之间是紧接的,有密切联系,是围绕同一事情提出的。
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f⒋折扣技术。这是先提出一个很大的要求,在对方回应之前赶紧打折扣或给对方其他的好处。可门前技术不同的是,在折扣技术中不给对方拒绝大要求的机会,通过折扣、优惠、礼物等方式诱使对方接受这一条件。
除了上述技术,引发对方积极的情绪,给r
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