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团队组建计划
入职前两周我需快速了解公司各项业务,接受培训的同时制定出团队的管理制度及日常工作考核标准,并且通过自己开发客户以及团队人员反馈,参考公司现有培训资料等方式整理出销售培训资料并形成文档(包括一整套销售流程式的培训、话术、疑义解答等)。
本计划主要针对销售团队建立初期的基本构建、管理、团队建设和培训,销售团队激励机制等作出规划,使其能顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。
目录
一、招聘计划
二、新人培养
三、日常工作管理
四、团队文化建设
五、建立团队管理制度
六、优秀人员培养储备
一:招聘计划
1、团队建制10个人,初期我会择优带领34个有一定业务能力的人,形成初步的规模,通过培训实践等方式这些人能独立工作后再进行人员扩充需2周时间,第一个月底前达到10个人的规模,人员招满也需继续招聘做为储备,有人员流失后可得到补充(注:由于前期对销售的培训、制度、工作流程、日常考核等都需要梳理,待前期准备工作完毕后再进行人员扩充,以保证新招上来的人能够快速进入角色,避免人员闲置和因此造成的人员流失)。
2、资格要求:a、普通话标准,口齿清晰,表达能力强b、具备一年以上电话销售或互联网广告销售相关工作经验,女性优先c、具有一定的开拓能力及冒险精神d、良好的道德品质及团队协作能力e、熟练操作办公软件
f招来人员必须有电话销售经验,最好是有相关行业产品的电话销售经验且技能较好。根据以往经验,最好招女性。第一电话成功率会比男性高,第二流动性比男性小。销售人员的面试以实战为主,模拟实际电话销售基本上可以看出一个电话销售人员的专业能力。3、面试流程
面试分为两轮,初试和复试,初试由我来面,复试希望许总能够协助把关初试:1主要考核其逻辑思维及表达能力2销售技能面试(以模拟实战为主)复试:1团队精神2潜力挖掘
二:新人培养
1入职培训a、新人入职后,对新员工进行某网企业文化培训,某网的过去的发展历程和未来的方向b、公司产品知识培训包括:现有的业务模式及每个产品基本功优势和主要买点、同行业介绍、签合同提单等合作流程等c、销售业绩提成及各项奖励讲解d、销售技能培训:包括整套电话销售流程,FAB产品介绍、一通二通电话流程、疑义处理、销售技巧、逼单催款技能培训需长期坚持做下去,新人不可能通过基础的流程式的培训就能够完全掌握所有知识技能,平时还需通过客户模拟演练、录音分析、具体客户问题分析、日r
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