组织理论与设计一、组织结构:指的是组织内的全体员工为实现一定的目标,在管理工作中进行分工协作,在职务范围、责任、权力等方面形成的体系。主要内容包括公司治理结构、管理组织结构、生产作业组织结构和组织间关系结构四个子系统,以及职能和流程两个维度。二、组织设计的要素:1、结构要求:管理层次管理幅度;专门化;地区分布;分工形式;关键职能;集权程度;规范化;制度化;职业化;人员结构。2、情境要素。三、厄威克的组织理论:1、目标原则。2、相符原则。3、责任原则。4、等级原则。5、管理幅度原则。6、专业化原则。7、协调原则。8、明确性原则。四、巴纳德组织理论的观点:1、组织是人与人的合作系统。2、权力接受理论。3、诱因和贡献平衡论。4、非正式组织的职能。5、信息交流的原则。五、巴纳德组织理论的的基本要素:1、共同合作目标;2、合作的意愿;3、信息的交流。六、组织设计的原则:1、任务目标原则;2、精干高效原则;3、分工协作原则;4、指挥统一原则;5、有效幅度原则;6、责权利结合原则;7、集分权原则;8、稳定与适应原则;9、执行与监督分段原则。七、公司治理结构的组成要素:1、股东会;2、董事会;3、经理人员;4、监事会。八、联合决策制:指的是企业员工在公司治理中处于重要地位,与股东形成共同控制,工会代表和职工代表进入监事会参与重大决策的讨论与制定。九、我国公司治理的问题:1、内部治理机制问题:股权比例不合理;董事会功能缺损;监事会功能有限;高级管理者薪酬水平难以确定;“新三会”与“老三会”存在矛盾。2、外部治理机制问题。十、职能设计是指在对影响企业组织结构的各项因素进行调查研究的基础上,遵循组织设计的有关理论或原理,以职能分析工作为核心,研究和确定企业的职能结构,为设计企业的组织结构(包括确定企业组织的部门、职务和岗位等)提供客观依据。十一、管理幅度设计的影响因素:1、工作能力2、工作内容和性质。3、工作条件4、工作环境十二、职能部门化的优缺点:优点:能够突出业务活动的重点,确保高层主管的权威性并使之能有效地管理组织的基本活动;符合活动专业化的分工要求,能够充分有效
f地发挥员工的才能,调动员工学习的积极性,并且简化了培训,强化了控制,避免了重叠,最终有利于管理目标的实现。缺点:由于人、财、物等资源过分集中,不利于开拓市场或按照目标顾客的要求组织分工。同时,这种划分方式也可能助长部门主义风气,使部门之前难以协调r