时跟踪收集被困人员的反映，报告总经
理共同做好善后工作。
↓
工程维修
接到通知，应采取安全措施，将电梯安全的迫降至底层，然后开启轿箱救援被困人员。
↓
在施救过程中应通过电梯应急电话安抚被困人员，稳定
前台被困人员的情绪。告知酒店已采取安全措施，很快就能
得到解救，并将被困人员的反映及时报告酒店领导。
fr