，提高卖场坪效。10
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ABCD
商品陈列动线设计营业氛围购物体验
标准答案：B试题分析：确答案：便利店无法通过POS机查询历史库存45同种类、同粘度级、不同厂家生产的液压油不能混存、混用。05AB）、事实清楚。10是否
标准答案：B试题分析：无40在运用释疑法处理顾客异议时，要注意沟通方式，做到（ABCD有感染力强抓不放无动于衷说服有力
标准答案：A试题分析：无46在加油站中，所有加油机等设备外壳均应接地。05AB是否
标准答案：D试题分析：无
标准答案：A试题分析：无47粗大误差不具有抵偿性和对称性。05AB是否
二、判断题
41当电磁阀没有小流量时，应检查电磁阀的控制信号线是否装错，如装错需重新安装。05AB是否
标准答案：A试题分析：无48卡管系统可以直接以充值卡方式给客户加油卡进行联动充值。05A是否B
标准答案：A试题分析：无42白酒的主要成分是水和乙醇，约占98。05AB是否
标准答案：A试题分析：无49汽油蒸发速度若太快，说明汽油中轻质组分多，汽油在使用过程中损耗大，安全性能差，高温易产生气阻现象。05AB是否
标准答案：A试题分析：无43广告是最常用的促销方法之一，运用广告传播手段向消费者、企业客户和各类社会组织提供商品和服务信息，扩大企业知名度，提高美誉度，最终提高利润。05AB是否
标准答案：A试题分析：无50造成计量准确度降低的原因很多，即有机械故障，也有双光电板、主板等电子故障，因此遇到计量准确度降低的故障时，一般先重新调整流量系数，再检查电子部分，再检查活塞测量变换器。05A是否B
标准答案：B试题分析：确答案：广告是最常用的促销方法之一，运用广告传播手段向消费者、企业客户和各类社会组织提供商品和服务信息，扩大企业知名度，提高美誉度，最终提高市场占有率44便利店计算周转天数时，可以通过POS机查询历史库存。05AB是否
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标准答案：A试题分析：无
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57零售商表现评估中，管理指标评估主要包括分类销售占比、缺货率、周转天数、新品更换率、空51柴油的闪点是保证安全性的指标。05AB是否间分配合理性、淘汰率等指标。05AB是否
标准答案：A试题分析：无52中性区域是指顾客容易看到但并非必须经过的区域。05AB是否
标准答案：B试题分析：确答案：零售商表现评估中，管理指标评估主要包括缺货率、周转天数、新品更换率、空间分r