念和新方法。（2）第二项修炼是改善心智模式心智模式是受知识、经验的影响而形成的较为成熟、稳定的思考问题的方式。（3）第三项修炼是建立共同愿景愿景是人脑中浮现的关于未来境况的图画，共同愿景则是组织未来的图像。（4）第四项修炼是加强团队学习加强团队学习，是要求组织成员相互学习、相互促进，形成良好的合力关系。（5）第五项修炼是进行系统思考系统思考就是用系统的观点分析认识问题，不能只见“树木”不见“森林”，也不能只见“森林”而不见“树木”。学习型组织五项修炼的现实意义：改善心智模式和加强团队学习两项修炼是基础；实现自我超越和建立共同愿景两项修炼是向上的张力；进行系统思考是五项修炼的五项修炼的核心，也是学习型组织理论的精义所在。其它四项修炼只有与系统思考融为一体，才能收到最佳效果，系统思考也只有借助其它四项修炼才能了挥作用。六、案例分析题（本题10分）42．案例某市为加快发展决定在HC区上马二甲苯项目。为了协调各方面行为，市政府很注意逐级向区政府、街道办事处、社区和居民委员会做宣传解释工作。同时对上面的省政府、国家发改委及时请示并向下级传达他们的指示精神。对外则始终保持了和某技术研究院、某工程设计院、某专业环评机构、某银行及开发商的密切联系。但这个决定公布后，广大市民认为影响环境，强烈反对。大批人相约到街上“散步”，打出了“保卫XX市”的旗号。市政府马上意识到必须更多听取市民意见，于是召开了各方面的座谈会，还在报刊上、电视上、广播上、网络上开辟了各种栏目进行讨论，开通政府电话热线，人大代表、政协委员、公推的民意代表的各种会议更是多不胜数。最后市政府采纳了市民意见，作出了把项目迁离HC区的决定。分析要求：某些行为科学家提出的沟通方式包括链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、环式沟通、Y式沟通。试分析：1该市采取的以上沟通方式中，包括了哪几种方式？P235答：该市采取的以上沟通方式中，包括了链式沟通、轮式沟通、全通道沟通、Y式沟通。2最后解决问题凭借的主要是哪种方式？该方式的优点是什么？P235答：最后解决问题凭借的主要是全通道沟通方式。这种沟通速度快、准确性高，组织成员满意度较高。
全国2013年7月高等教育自学考试现代管理学试题及答案
课程代码：00107
一、单项选择题本大题共20小题，每小题1分，共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑r