化原则E.层次性原则15CBADD610BBACA1115BDDDB1620BCBDD2125ABABD26ADE27BDE28ADE29ABDE30ACDE三、判断说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)31.管理是社会资源有效配置的手段。P16判断:正确。说明:任何管理活动都离不开相应资源的支持,管理能使资源充分发挥作用,去实现管理的目的,管理越科学,就越能发挥资源的作用。32.现代管理要求以人为中心设置职位。判断:错。说明:现代管理要求以人为中心管理,而不是设置职位。33.按照马斯洛的需要层次理论,随着收入的增加,物质财富的积累,人的精神需要趋于强烈。P204判断:正确。说明:人类的需要具有动态、发展性。个体的人在不同的成长阶段有着不同的需要。34.领导生命周期理论认为,当下属的成熟程度初步进入成熟阶段时,领导者应采取授权式领导方式。P192判断:错。说明:当下属的成熟程度初步进入成熟阶段时,领导者应采用高工作高关系的领导方式,即说明式的领导方式。35.目标管理实行参与制度,是一种民主管理。P285判断:正确。说明:目标管理鼓励全体成员都能参与到管理中来,成为管理者集团的一员,因而具有广泛的民主性,是一种民主的管理。四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述决策的程序。P8790答:(1)发现问题((2)确立目标(3)拟定方案(4)选择方案37.简述麦克利兰的成就需要理论。P206208答:1人的社会性需要并非与生俱来,是在后天的各种生存条件影响下形成的。2人的基本社会需要可划分为成就需要、权力需要、社交需要。3有效管理者的需要结构,即高度权力需要、适度成就需要、低度社交需要。38.简述应用确定型决策方法的必要条件。P327328答:(1)存在决策者期望达到的一个决策目标;(2)未来的状况,只存在一个确定的自然状态;(3)存在两个或两个以上的备选方案供决策者选择;(4)每个备选方案在确定状态下的损益值可以计算出来。39.简述系统分析模型化原则的基本要求。P264265答:1模型的逼真性(2)模型的简单化(2)模型的客观性(3)层次性原则40.简述文献调查法的含义与特点。P381第2页
f答:文献调查法是收集信息和数据的一种重要方式。文献调查法的特点:(1)历史性(2)间接性(3)无反应性五、论述题(本题10分)41.试述彼得圣吉建设学习型组织五项修炼的内容及现实意义。P115116答:学习型组织五项修炼的内容:(1)第一项修炼是实现自我超越所谓自我超越,是指组织成员要不断学习,克服成见,勇于接受新观r