公关项目管理制度公关项目管理制度
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f目录
1概述311目的312适用范围313术语及缩略语32过程管理32122232425262728岗位职责3流程图4立项流程5立项审批5项目执行过程及管理6结项及审核8项目暂停9整体公关项目管理10
3引用文件114质量记录11
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f1概述
11目的
明确公关项目的工作流程,协调资源,提高工作效率和公关成效,加强公关费用控制,促进效益增长。
12适用范围
公司所有部门及分支机构的公关项目流程管理。
术语及13术语及缩略语
131公关项目:是各技术部门及公司客户经理与客户进行沟通、接洽,争取定单或中标的项目,该类项目分为一般公关项目和整体公关项目两类。132整体公关项目:对于未能明确某一个r