魅力沟通培训反馈报告
对培训评估表进行收集后，通过对35份有效评估表的统计和分析，现将培训情况统计如下：
1．对课程的评价对课程的评价采用封闭式问题，从三个部分进行评估：“为工作提供实际启发”，“培训
内容有利于理解和学习”和“主题明确、结构严谨”，大部分参与者对本次课程的综合评价为很好。11为工作提供实际启发在35份评估表中，在“为工作提供实际启发”上，77的参与者（27份）认为本次培训做得很好，23的参与者（8份）认为做得好。12培训内容有利于理解和学习。在35份评估表中，在“培训内容有利于理解和学习”上，80的参与者（28份）认为本次培训做得很好，20的参与者7份认为做得好。13主题明确、结构严谨在35份评估表中，在“主题明确、结构严谨”上，74的参与者26份认为本次培训做得很好，20的参与者7份认为做得好，6的参与者2份认为做得一般。
由此可见，培训学员对本次课程的主题，内容以及培训效果都有较高评价。
2对讲师的评价评估表主要从“备课充分、授课认真”，“语言表达流畅、生动”和“实践经验丰富”
三个方面采用封闭式问题，对讲师进行评估，大部分参与者对讲师的评价为很好。21备课充分、授课认真在35份评估表中，在“备课充分、授课认真”上，83的参与者（29份）认为本次培训做得很好，17的参与者（6份）认为做得好。22语言表达流畅、生动在35份评估表中，在“语言表达流畅、生动”上，94的参与者（33份）认为本次培训做得很好，6的参与者（2份）认为做得好。23实践经验丰富在35份评估表中，在“实践经验丰富”上，83的参与者29份认为本次培训做得很好，17的参与者6份认为做得好。
由此可见，培训学员对讲师的授课态度，教学经验以及教学水平都有很高的评价。
3对培训的综合评价
f通过对35份评估表的统计，49的参与者（17份）认为非常满意，37参与者（13份）认为很满意，14参与者（5份）认为满意，没有人认为此处培训不满意或是非常不满意。由此可见，绝大多数参与者对本次培训非常满意，培训学员对本次培训的满意度较高。
4此次培训带来的最大帮助和启发通过对35份评估表的总结，参与者认为此处培训主要在以下三个方面带来了帮助和启
发：第一，此处培训使参与者可以更好地认识自己，包括自己的优势和劣势。第二，此次培训是参与者能更好地理解他人。第三，该培训提高了参与者与人沟通的能力，并且了解到沟通的方法与技巧，特别是如何与不同性格的人沟通相处。
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