外实验法）两种。其中控制实验法是指研究在实验室中进行，并且在研究进行时对某些实验因素加以人为控制，进而探索自变量与应变量之间的关系。这种方法适用于微观的、探究因果关系的研究。其步骤大体包括：（1）提出假设；（2）简化因素模式，确定自变量与应变量；（3）控制与实验；（4）统计分析实验数据；（5）得出结论，检验假设。自然实验法则是以整个社会作为“实验室”，在真实的社会背景下进行研究，它的操作往往是事先设计好一个研究程序，然后等待时机，一旦社会上发生了合适的事件，研究者立即参加进去，使实验与事件的进程融为一体。6、知识沟参考答案：知识沟（k
owledgegap）是知识沟理论的一个核心概念。知识沟理论是由美国学者蒂奇诺等人与20世纪60、年代提出的一个关于大众媒介对人们获取知识量差别的70影响的理论。根据这个理论，不同的社会阶层由于其所处经济地位的高低，在信息媒介的获得和使用方面存在差异。社会经济地位高的人获得信息和知识的速度大大快于社会经济地位低的人。随着时间推移，两者之间的知识量差异不断变宽，差距不断变大。这种不同阶层之间的信息量差异就是所谓的知识沟。二、简答1、简述使用与满足理论的基本观点。参考答案：“使用与满足”理论（usesa
dgratificatio
sapproach）是起源于20世纪40年代的一个有关受众对媒介的使用动机的传播理论。传播学家E卡茨的《个人对大众传播的使用》是这一理论的代表作。顾名思义，使用与满足理论把受众成员看作是有特定需求的人，把他们的媒介接触活动看作是基于特定的需求动机来“使用”媒介，从而使这些需求得到“满足”的过程。该理论认为，受众面对大众传播并不是被动的，实际上，受众总是主动地选择自己所偏爱和需要的媒介内容和讯息，而且不同的受众还可以通过同一媒介讯息来满足不同的需要，达到不同的目的。因此，不是媒介在操纵人，而是人在使用媒介。而人使用媒介说到底只是为了满足其需要而已。使用与满足理论从受众角度出发，通过分析受众的媒介接触动机以及这些接触满足了他们的什么需求，来考察大众传播给人们带来心理和行为上的效用，开创了从受众角度考察大众传播过程的先河。2、简述受众选择信息的过程。参考答案：传播学的研究表明，受众对媒介信息的使用是有选择性的，并且往往只选择那些对加强自己信念的信息，而拒绝那些与自己的固有观念相抵触的内容。受众的这种对信息的选择过程包括以下三个阶段：第一、选择性注意，是指认识结构r