的改变，才有可能。所以持续的在线会导致了有很多新的形态的变化。
第三个，和人相关的状态的改变就是要关注服务。很多的公司，我以前做企业产品，从我们做产品的时候，一个很典型的特征就是什么时候卖点企业，什么时候这个产品就不行了，虽然后面有服务，但是这个服务意识形态完全为了商业化，必须把服务放在最重要，服务是从这个产品到达用户的第一次开始，就开始了。所以无论是互联网公司还是移动互联网公司，你的用户不管活不活跃，频度使用的高不高，频度越高的价值就越大。对于传统的公司，比如说做企业软件的，做硬件的或者说做线下服务的，也要去考虑，比如说电视当卖到用户手上之后，电视如何持续地影响用户，而不是说用户把电视当做一个工具，如果你的企业软件卖到一个企业之后，如何让这个企业用户能够愿意去说，这个软件挺好的，而且用起来是用这个公司的软件，而不是用其他的软件，所以关注服务是下面一步的一个非常之重要的点。
但是对于传统公司，如何把你的产品形态构建成从开始销售完成，到销售完成之后开始第一次服务，这个转变我认为是所有传统公司最大的挑战。我有很多朋友，他们在做原来传统的企业，他们都在考虑说，如何向互联网、向移动互联网转型，但是我觉得他们第一个重要的点，他们会把商业产品放在第一位，所以他们考虑的首先是销售，而互联网公司完全不一样，互联网公司的想法是首先让用户使用你，高频的使用你，从高频的角度再获得销售收益。所以在服务的延续性和24小时，这是下面一步做的重要的事情。
产品，人变，产品也要变，产品有三个特征重新思考，第一个是产品已经开
f始混搭了，第二个是因为用户更重要了，所以你如何让你的产品有爱。第三个就是新的商业模式如何在产品上很好的使用。第一个混搭，从明天开始有更多的混搭，地域上，从一二线走向了三四五线，这是非常大的差异。从中国走向了全球，我们现在在亚洲区，我们看到有非常多的中国公司，这是非常好的事情，随着时间的发展，越来越多的公司会在中国跟中国以外的方面做很多的事情。这个混搭还包括了线上和线下，O2O的概念，这个概念会持续往下走，但是的确这个混搭的难度是很高的，原来很多传统的互联网公司往线下的混搭是非常之难的。
我刚刚跟张鹏聊天，我们都比较认同有一个观点，如果你是做一个全新的小型的创业公司，我们会觉得你在线上跟线下的混搭会比较困难，如果原来有一定基础的公司会比较容易。所以混搭的时候，大r