C：不能满足团队交流的需要D：如果时间安排得不好会影响工作答案C21绩效计划的沟通过程并不是千篇一律的，在进行绩效计划会议时，要根据公司和专业技术人员的具体情况进行修改，主要把重点放在上面。A：沟通B：收集信息C：降低成本D：评价答案A22通过专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。一对一面谈网络留言C：发邮件D：书面报告答案A23非正式绩效沟通的最大优点在于它的。A：及时性B：有效性C：准确性
fD：完整性答案A24正式沟通指通过组织机构明文规定的渠道、按照一定规则进行的沟通。不包括。A：正式书面报告B：定期的会议沟通C：一对一的面谈D：闲聊答案D25领导者对下属很友善，而且更多地考虑下属的要求，关怀下属是。A：指示型领导B：支持型领导C：参与型领导D：成就指向型领导答案B26主管通过他人的汇报、反映某专业技术人员的绩效情况的信息收集方法称为。A：工作记录法B：观察法C：他人反馈法D：问卷调查法答案C27（）是核对信息真实性的好办法。A：抽查B：问卷C：谈话
fD：观察答案A28在绩效辅导的实施中，优秀的指导者或管理者在某些层次上发挥作用，其中不包括。A：与专业技术人员建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，提供支持B：营造一种鼓励专业技术人员承担风险、勇于创新的氛围C：为专业技术人员提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作D：不让下属参与决策答案D29主管直接观察专业技术人员的表现情况的信息收集方法称为。A：工作记录法B：观察法C：他人反馈法D：问卷调查法答案B第五章绩效评价1评价是对人或事物的价值作出判断的一种观念性的活动。答案对2绩效评价的内容，只是指绩效评价对象存在的时间形式。答案错3按考核对象划分，可分为工作要项考核和工作要求考核。答案错4绩效评价是人员调配的前提。答案错
f5绩效评价是绩效管理中技术性最强的环节之一，也是管理者非常关心的内容。答案对6中心化倾向误差误差是指从一个人绩效的某个方面出发进而对其工作绩效的所有方面作出不确切的归纳评判。答案错7评价主体在绩效管理的过程中扮演着重要的角色。答案对8评价者培训有利于评价者掌握进行评价操作的方法和评价沟通技巧，识别和预防评价中的误差。答案对9内外部主体评价不足在于评价成本高、平常所收集的绩效信息要非常齐全等。答案错10群体讨论法是由莱瑟姆、韦克斯利和普色尔提出的r