度,而只能追求一种满意的决策结果。判断:说明:34.系统优化的进程是绝对的,可以使系统达到最优。判断:说明:35.全面质量管理的“质量”就是指产品的质量。判断:说明:ABCDE)P339B.内部审计法D.专题报告分析法DE)P271B.社会文化分析D.确定型分析)P236B.轮式沟通D.环式沟通ACE)P65B.注重全局战略D.超越现实战略AD)P1315B.提供公共产品D.以市场为导向
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f四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)36.简述现代管理的基本特征。37.简述管理中协调的原则。38.简述社会调查中问卷法的优点。39.简述渐进决策模式的主要内容。40.简述人事选聘的趋势。五、论述题(本题10分)41.试述目标管理的含义与特点。六、案例分析题(本题10分)42.案例在三鹿奶粉事件发生后,各食品企业都对自己的产品质量进行了审查。其中某果汁饮料厂也发现了某种添加剂“超标”。在企业内部组织的一次讨论会上,与会者从企业如何加强自我控制角度提出了很多建议。有人说,要从源头上进行控制,把好原料、水和各种添加剂的质量关;有人说,要从实际的生产过程上下功夫,做到每时每刻、每个环节都有人检查;有人说,加大对各批次产品抽检力度,过去是每批次抽出一箱再抽出一瓶来化验,现在应每批次抽出两箱再抽出四瓶来化验。大家说得都有道理,但最关键的是什么却没有统一意见。分析要求:(1)对照三鹿奶粉事件,说明这里涉及哪几种控制类型。(2)你认为从厂家内部控制角度,哪种控制最重要为什么全国2008年7月高等教育自学考试现代管理学试题课程代码:00107一、单项选择题本大题共20小题,每小题1分,共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1管理起源于A社会化大生产C人类的共同劳动于AP28B定量分析法D案例研究法DP39CP3B工业化社会D封建社会
2通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属A比较研究法C历史研究法
3于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是A西蒙C巴贝奇4早期行为科学的代表人物是BA马斯洛C赫兹伯格5根据所要解决的问题不同,决策可分为A程序化决策和非程序化决策BP46B梅奥B韦伯D泰勒
D麦格雷戈P75B初始决策和追踪决策
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fC确定型决策和非确定型决策6关于决策,正确的描述是AA管理就是决策C决策就是决定7组织的主体是Cr