为什么今天的企业十分重视市场细分？市场细分也称市场细分化，20世纪50年代中期由美国的温德尔斯密提出。指根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，将一个整体市场划分为两个或两个以上的消费者群体，每一个需求特点相类似的消费者群就构成一个细分市场（或子市场）。作用：（1）（2）（3）（4）
有利于企业发掘新的市场机会。有利于小企业开拓市场，在大企业的夹缝中求生存。有助于企业确定目标市场，制定有效的市场营销组合策略。有利于企业合理配置和运用资源。
2、选准目标市场，对企业开展市场营销活动有何重要意义？目标市场是企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。它有利于发挥企业优势、最具吸引力、能达到最佳或满意的经济效益的细分市场。
f3、描述主要的目标市场选择策略，并举例说明各自的适用范围。（1）无差异营销无差异营销指企业不进行市场细分，而把整体市场作为目标市场。它强调市场需求的共性，忽略其差异性。迎合绝大多数顾客的需要。适宜于企业资源雄厚，产品通用性、适应性强，差异性小，以及市场类似性较高且具有广泛需求的产品。如通用设备、标准件以及不受季节、生活习惯影响的日用消费品。优点：a品种单一，适合大批量生产，发挥规模经济的优势。b可以降低生产、存货和运输成本；缩减广告、推销、市场调研和市场细分的费用，进而以低成本在市场上赢得竞争优势。缺点：a应变能力差，风险较大。（2）差异性营销（缺适用范围）差异性营销指企业将整体市场细分后选择两个或两个以上，直至所有的细分市场作为目标市场，并根据不同细分市场的需求特点分别设计、生产不同的产品，采取不同的营销组合手段，制定不同的营销组合策略，有针对性地满足不同细分市场顾客的需求。包括：a完全差异性营销策略b市场专业化策略c产品专业化策略d选择性专业化策略如宝洁公司，它是洗发水、洗衣粉、护肤品都有许多种，针对不同顾客的需要。优点：1、面向广阔市场，满足不同顾客需要，扩大销售量，增强竞争力。2、企业适应性强，富有周旋余地，不依赖一个市场一种产品。缺点：1、由于小批量、多品种生产，要求企业具有较高的经营管理水平。2、由于品种、价格、销售渠道、广告、推销的多样化，使生产成本、研发成本、存货成本、销售费用、市场调研费用相应增加，降低了经济效益。（3）集中性营销集中性营销又称产品市场专业化策略。即企业在对整体市场r