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设备出现故障后，提供处理办法的产品手册为（A）。A、《维护手册》C、《操作手册》B、《设备手册》D、《技术手册》
二ESD与防病毒：2分ESD与防病毒：与防病毒4如果你能感觉到静电，那么这些静电至少是（D）。A、50V5B、150VC、1500VD、3000V
静电在达到（C）时，器件被完全损坏。A、800VB、900VC、1000VD、2000V
三设备防护：2分设备防护：6防雷器的最佳放置位置是（C）。A、通信设备的机柜顶部B、机房的电缆入口处
C、LPZ0区和LPZ1区的交界面或LPZ0区和LPZ2区的交界面D、DDF架上7E、电源柜中
在通信设备需要抵抗的雷电过电压类别中，不包括（A）。A、直击雷B、感应雷C、线路来波D、地电位反击
四、多项选择题（每题1分，全部选择正确得分，共7分）（包含流程规范、ESD与防病毒、设备防护）一流程规范：2分流程规范：1文档质量涉及以下哪些方面（ABCD）A、及时性2B、规范性C、完整性D、准确性
《操作手册》中提供了对（ABCD）的介绍，使用者可以通过本手册完成对交换机的操作和维护功能：A、性能测量：描述话务统计、性能测量相关概念、测量指标以及操作方法。B、数据配置：描述交换机运行相关数据的配置方法、查表顺序和表间关系。C、日常操作：描述交换机运行过程中日常的操作任务与维护方法。D、业务管理：产品提供的各种可选业务介绍与实现相应业务的数据配置等内容。
二ESD与防病毒：2分ESD与防病毒：与防病毒3公司用于包装单板的防静电材料有（BC）。A、粉红色静电袋C、防静电吸塑盒4B、防静电屏蔽袋D、白色泡膜袋
下面为描述BAM专用防护工具的功能，正确的是（ABC）A、接管程序加载入口，检测被加载文件是否合法；B、应用程序类型及校验码至少区分为核心和一般程序，核心文件异常只告警，其他文件异常禁止启动；C、检测到异常文件写日志或告警；D、可查杀病毒；
设备防护：三设备防护：3分5通信设备防雷的基本原则有（ACD）。A、系统防护原则C、概率防护原则6EMC三要素是（BCD）。A、屏蔽7B、干扰源C、耦合途径D、敏感装置B、接地防护原则D、多级防护原则
在产品设计中常用的EMC设计技术（ABC）。A、接地B、滤波C、屏蔽
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f第二部分系统设计与硬件一、填空题（每空1分，共7分）（包含RAN勘测设计、硬件安装规范、工程质量标准）填空题一1RAN勘测设计：RAN勘测设计：3分勘测设计在通信设备供电系统的直流配电系统中，有较为常见。低阻配电和高阻配电两种配电方式，其中高阻配电方r