木秀于林话术学院整理制作汽车销售技巧和话术大全1、描述对方心中的渴望。如果汽车销售人员不知道对方想要的是什么，对方的渴望为何，汽车销售人员是无法完成销售的。但是，即使知道这些，却无法使用准确有力的语言加以描绘，也同样无法启动对方的购买欲望。汽车销售人员要知道，客户成交的心理过程有三步第一步，进入对方的世界（描绘客户的内心）；第二步，把客户带到他的世界的边缘（引导客户）；第三步，将客户带入你的世界（实现销售）。而实际上，近年来所流行的顾问式销售，也是这一条秘诀发展而来。而其中的关键，恰恰是第一步用准确的语言描述对方的渴望和愿景，以进入对方的世界，这一点对于汽车销售人员而言，非常非常重要。2、建立强大的信赖没有人会把钱交给陌生人，因为信不过。想要客户把他的钱放入你的口袋，汽车销售人员需要建立强大的信赖感。建立强大的信赖感，最常见的方法有：使用客户见证，将自己包装成专家，使用同级别专家的见证。除了这些立竿见影的方法外，汽车销售人员还可以通过分步成交，完成信赖感的建立。如果你想要成交一笔金额较大的订单，那么不妨设计多步成交环节。第一步，让对方获得很小的代价，就得到应有的价值，并开始获益；第二步，开展咨询，为客户使用产品提供指导；第三步，完成全部交易。这样做的好处是：第一，汽车销售人员可以通过较低的金额，轻松完成第一笔交易，扩大前端；第二，完成交易后，汽车销售人员可以迅速为对方提供服务，让客户验证你的诚信，享受你的价值；第三，汽车销售人员获得了和客户进行更多交流的机会，更多的交流，就意味着
f更多的销售。3、让客户享受你提供的价值然后再收取回报：我要求你，除非你能给予客户10倍的价值，才有资格收取1倍的回报。汽车销售人员要设计自己的营销流程，让客户首先体验到你的价值，而后再支付金钱。这样做，汽车销售人员的回报将会成倍成倍的增加，因为客户只有在获得价值后，才支付金钱，你则将所有交易的风险都一肩承担。汽车销售人员做错了什么，将客户挡在了门外？对了，正是价值。如果汽车销售人员坚持先获得回报，再提供价值，将硬生生将潜在客户赶出大门；而如果反过来，汽车销售人员不但能够赢得失去的客户，也将赚的更多。4、激活客户的好奇心好奇害死猫。同样的，好奇也会促使客户花钱购买。如果汽车销售人员的产品，或者汽车销售人员对产品的描述，可以激发客户的好奇心，那r