直属分局纳税服务需求调查问卷直属分局纳税服务需求调查问卷
尊敬的纳税人:您好!为切实提高纳税服务水平,我分局通过调查问卷的方式,进一步了解你们的实际需求,查找纳税服务不足之处,以便持续改进。本调查问卷只作为征求意见、改进工作的依据,请您在百忙之中根据对税务工作的了解,客观公正、实事求是地在每个题目前的括号内填写您的选项。谢谢您的支持与配合!被调查者的基本情况(一、被调查者的基本情况()A、企业法人代表(实际经营人)B、财务负责人C、办税人员服务需求调查(除提示外,均为单选)二、服务需求调查(除提示外,均为单选)目前国税局建立的与纳税人宣传、咨询渠道主要有以下几种1、目前国税局建立的与纳税人宣传、咨询渠道主要有以下几种,你认为效果最为理想的是,效果最不理想的是()效果最不理想的是(,效果最不理想的是()A、国税网站;B、座谈会、专题培训班;C、税法宣传月活动;D、纳税人座谈会;E、税收管理员F、电台、报刊杂志等媒体;G、12366纳税服务热线;H、办税大厅公告栏。您认为税务部门在以下在以下哪办税事项公开方面需要进一步完善?事项公开方面需要进一步完善2、您认为税务部门在以下哪些办税事项公开方面需要进一步完善?(最多选2项)A、税收法规公开;B、办税程序公开;C、服务标准公开;D、办税时限公开;E、违章处罚公开;F、岗位责任公开;G、工作纪律公开;H、社会监督公开。3、您当前最希望了解到的税收知识及政策法规有哪些?(最多选2项)您当前最希望了解到的税收知识及政策法规有哪些?(最多选?(A、最新税收政策;B、税收优惠政策;C、分行业税收政策;D、征管办法及办税流程;E、税款计算;F、纳税服务的形式、内容;G、发票知识;H、税务处罚规定。您希望江苏江苏国地税网站为您提供哪些办税服务事项?4、您希望江苏国、地税网站为您提供哪些办税服务事项?(最多选2项)A、全面的税收政策、法规查询;B、最新税收政策解读;C、办税业务指南;D、办税资料在线下载;E、办税业务预约;F、欠税、申报提醒;G、发票信息查询;H、意见反映和问题举报;I、其他。您认为目前税法宣传的资料方面存在的主要问题是:5、您认为目前税法宣传的资料方面存在的主要问题是:最多选2项)(A、资料更新不及时;B、缺乏行业针对性;C、语言较为专业,难以理解;E、资料获取不够方便。6、您认为“12366”热线最需要改进的地方是(您认为“12366”热线最需r