现行岗位标准中存在不足进行详尽的完善，使之更加具有实践性和可操作性，促进后勤管理水平和服务水平全方位提升。推行对标管理。制定完备可行的对标规划，盯住xx公司内部或外部后勤服务最好水平选标杆，对比标杆找差距，制定对标管理规划，拿出具体解决思路，指明工作方向。4打造一支队伍打造一支本质安全的队伍。严格“xxx”与“xxxxxxx”的落实，强力推行“xxx班组管理法”，把食品卫生、用电管理、机械使用和防火防盗作为重点抓好结合“安全生产五个到位”做好冬夏季“三防”工作，在服务安全生产的同时，做到本质安全。打造一支责任心强的队伍。坚持“尽职尽责，干好本职工作”的主导思想，开展责任意识教育，落实各项管理考核制度，增强责任心、提高责任意识和服务意识。
f打造一支善于学习的队伍。深入开展岗位练兵、技术比武和职工培训，积极参加集团公司技术比武，使后勤服务工种技术比武常态化，并表彰技术能手，激发广大职工的学习热情，提升整体素质，培养优质人才。
三、日常工作1在优质服务提升年活动的基础上，根据集团公司物业事业部2012年具体工作规划，开展一项与后勤管理服务有关的跨年度活动，并制定详细可行的方案，搞好宣传发动、过程实施和监督考核，全面带动安全生产保障能力和服务质量的提升。2做好后勤服务常态管理。生活调度认真履行职能，做好“两堂（塘）一舍”管理，把职工“吃好、洗好、住好”落实到位，把“三个提升”落实到位。大餐厅在b级标准的基础上争创a级；旅馆化创市级文明窗口；职工澡堂严格落实各项管理制度，争创集团公司文明示范窗口；以xx花苑“卫生小区、园林小区、物业管理示范小区”创建模式为试点，在xx各小区梯度跟进，更新改善小区硬件、落实管理措施和创建措施，配合做好危楼改造入住后的小区绿化美化，逐步实现各住宅小区物业管理专业化。3认真履职，维护稳定。xx、xx中心、xx队在完成日常管理工作的同时，做好来访接待和解疑释惑，把群众最关心、最直接、最现实的利益问题解决好，及时化解矛盾，维持好我矿和谐稳定的局面。目前存在的主要问题1后勤投入的问题：近几年，随着矿对后勤服务投入的逐步加大，后勤服务硬件设施差的局面得到了很大改善，职工家属生产生活环境质量得到明显提升，但与集团对后勤服务的要求相比仍有差距，与兄弟单位相比仍有差距。为了进一步体现“企业发展、职工富裕”的理念，提高职工家属幸福指数和满意度，让职工家属享受到企业发展带来的实惠，r