全球旧事资料 分类
上的得2分,达到90%营和质量控制的要求,以上的得15分,达到完成自检项目。2分80%以上的得1分,低于80%的不得分。2、制订有严格的检测规检测规范完备、齐全得范,应包括检测要求、2分,每缺一项的扣05检测设备、检测依据和分。方法、检测环境条件及检测结果处理等内容。2分3、检测应按规定的要求检测方法正确,原始记和规范进行,检测结果录保存完善得1分,有应有记录和管理档案。缺陷或不正确的酌情扣1分分。1、企业能够根据质量控根据每个检测点计算其制、经营管理、环境保计量器具配备率,高于护、能源计量等方面的95%得2分,90%得15需要确定计量检测点,分,80%得1分,低于配备符合使用要求的测80%不得分。量设备。2分2、属于强制检定的计量企业对强检计量器具登器具,企业已向当地计记造册并向当地计量行量行政部门备案,并向政部门备案,周期受检指定的计量检定机构申率达100%的得1分,请周期检定。1分低于90%的不得分。3、属于企业自行管理的企业对非强检计量器具非强检计量器具,其检管理有明确规定且按期测周期应有企业文件做检定测试的得1分,有出明确规定。1分欠缺的酌情扣分。4、企业的计量器具应贴计量器具校准或检定标有校准或检定状态的标识不全的酌情扣分。签或标识。1分1、企业自主开展的检定企业建立的计量标准达项目,要有量值溯源等到评定要求,或企业没级图,其最高计量标准有建立计量标准,但在应按照《计量标准考核用计量器具全部按期送
1
2
2
1
2
1
1
1
f四量值溯源与资料管理5分
五、售后服务(10分)
一服务机构3分
二服务承诺3分
(三)服务过程和效果4分
规范》的有关规定管理,计量标准证书在有效期内。3分2、有企业计量器具管理账册,对计量器具及企业的一切计量数据实施统一管理。2分1、建立产品售后服务机构,并制定健全的管理制度和规范的服务程序。1分2、服务机构规模应满足企业营销工作的要求。1分3、服务人员素质应满足产品售后所需提供的技术服务工作要求。分(11、能够坚持“以顾客为中心”的原则作出明确的产品售后服务承诺,并与企业的质量方针、目标相一致。2分2、售后服务承诺的内容应符合国家有关“三包”等方面的具体规定。1分l、能够严格执行售后服务制度和工作程序,及时为消费者提供售后服务,并有相应记录。1分2、应建立售后服务质量信息档案,包括产品定期回访r
好听全球资料 返回顶部