记录、执行三包记录、处理抱怨和投诉记录、现场调查记录、质量改进记录等，使消费者信息得到及时反馈，服务水平不断提高。1分3、消费者满意度较高。2分
检的得3分，计量标准证书超期的不得分。其余情况酌情扣分。各种计量器具、计量数据统一管理达到评定要求的得2分，有欠缺的酌情扣分。已建立产品售后服务机构，规章制度、程序完善得1分。视服务机构人员、装备数量满足工作需要的程度酌情给分。视服务人员资质条件满足服务工作需要的程度酌情给分。售后服务承诺明确，能够切实体现对消费者利益维护的得2分，否则酌情扣分。售后服务承诺内容符合国家有关产品“三包”规定的得1分。服务记录、资料齐全完善，能够反映服务工作及时、有效的得1分。
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查企业相关质量信息档案，每缺一项扣05分。
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查阅企业售后服务的相关资料，在确定的抽查期间内顾客满意率达到
f根据国家对产品生产或服务的规定和要求，企一业应具备与其所生产或资质提供产品相一致的资质条件3或资格条件。3分分企业应具备与其生产经二营活动相适应的工作场生产所和硬件设施。3分经营条件3规范分六、经营企业在经营过程中严格（18遵守国家现行的质量法分）三律、法规和规章，无违守法法、违规记录。3分经营3分
近两年内，在国家和省质量技术监督部门组织四的产品质量监督抽查中质量未发现不合格记录。3监督3分分1、企业具有特种设备的：①近两年内，未发生重大安全事故和环保事故，未发生经查证确属企业责任的质量事故。3分②特种设备使用单位应当建立特种设备安全管理制度和岗位安全责任制度，及时办理使用登记手续并建立特种设备
90％以上的得2分，80％以上的得1分，低于80％的不得分。查阅企业相关的营业执照、代码证书、许可证证书、强制性认证证书，按照国家规定，取得相应资质证书并在有效期内的得3分。否则取消评定资格。现场检查企业的生产经营场所和设施，能够基本满足其生产经营需要的得3分；不具备必要的生产经营条件的，取消其评定资格。近两年内无违法、违规记录的得3分；存在非主观故意的轻微违法行为被责令改正，未受到行政处罚的每次扣1分；因违法经营受到行政执法部门行政处罚的取消评定资格。近两年国家和各级产品质量监督抽查全部合格的得3分。在监督抽查中存在不合格记录的，每次扣1分；3次以上不合格的，取消评定资格。r