中央企业班组长管理资格认证模拟考试中央企业班组长管理资格认证模拟考试0019试卷模拟考试
姓名：学号：得分：一、判断题（共15题，每题1分，共15分1任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（）。T、√F、×正确答案：T。2沟通是人与人之间交往的重要形式，是一个人超越自身，与他人建立联系，丰富和扩展自身的主要途径。（）。T、√F、×正确答案：T。3企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（）。T、√F、×正确答案：F。4企业核心能力是指企业发展独特技术、开发独特产品和创造独特营销手段的能力。（）。T、√F、×正确答案：T。5管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（）。T、√F、×正确答案：T。6班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。（）。T、√F、×正确答案：T。7不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（）。
fT、√F、×正确答案：T。8职业人三敬包括敬人、敬业、敬己。（）。T、√F、×正确答案：T。9采用MRP模式的在线库存时，所用物料需要一个临时的物料编码。（）。T、√F、×正确答案：F。10班组长的使命是提高产品质量，提升顾客满意率，提高工作效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。（）。T、√F、×正确答案：T。11班组长面对员工时，应站在上级领导的立场上，用领导者的声音说话。（）。T、√F、×正确答案：T。12班组长要有感恩的心，要学会感激在背后支持你的班组成员。（）。T、√F、×正确答案：T。13员工做好每日的基本点检就是TPM的实施的关键。（）。T、√F、×正确答案：T。14班组长应该自己负责班组的安全生产。（）。T、√F、×
f正确答案：F。15班组长是现场管理的第一责任人。（）。T、√F、×正确答案：T。二、单选（共20题，每小题15分，共30分）16目标管理的核心是让（A、员工不断追求更高的目标B、员工自己管理自己C、班组长更好地监督员工D、班组长奖惩有依据正确答案：B17小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，这种情况，小李和小张之间的沟通是（）。。A、双向的B、有效的C、无效的D、完整的正确答案：C18一般来讲，（）不是企业发展的推动因素。r